近日,领匠装饰集团在常州举办十周年庆典暨2027整家交付新标准发布会,正式推出覆盖健康居住、安全防护、整家设计、工程交付、服务响应、长期家庭服务六大维度的整家交付标准体系。中国室内装饰协会代表金戟出席并致辞,众多材料品牌合作方代表、常州无锡南通三地广电媒体代表到场见证。

　　8月28日,领匠装饰集团在常州举办十周年庆典暨2027整家交付新标准发布会。这场以"标准"而非"促销"为核心议题的发布会,吸引了中国室内装饰协会精工匠造·万里行 工作组副组长、三地主流媒体、头部家居品牌代表们、新媒体达人

　　等嘉宾到场。发布会上,领匠装饰集团执行总裁童慧丹正式发布"2027整家交付新标准",涵盖健康居住、安全防护、整家设计、工程交付、服务响应、长期家庭服务六大维度,将交付标准从传统的"工程完工"延伸至"家庭全生命周期"。

　　居住品质政策密集落地,行业站上转型节点

　　2026年,中国居住品质相关政策进入密集落地期。住建部《关于提升住房品质的意见》正式施行,"好房子"连续两年写入政府工作报告,甲醛释放量新国标GB 18580-2025同步落地实施。政策层面的持续加力,向整个家居行业传递了一个明确信号:房子建好了不等于住得好,装修行业必须从"装得好"向"住得好"转变。国家室内车内环境及环保产品质量检验检测中心、家居环保认证部主任、中国室内装饰协会精工匠造·万里行 工作组副组长、居住的良心项目发起人金戟在发布会上做行业发言。他认为,当前家装行业的核心矛盾在于"交付即终点"的惯性思维——企业竣工验收后即认为项目结束,但用户入住后才发现空气、收纳、设计、售后等方面的实际问题,而这些问题在交付当天往往无法暴露。

　　金戟?国家室内车内环境及环保产品质量检验检测中心 家居环保认证部 主任 中国室内装饰协会精工匠造·万里行 工作组副组长 居住的良心项目发起人

　　"国家在推动‘好房子’,但真正决定一个家庭住得好不好的,很大程度在装修这一环。行业需要从‘装修交付'走向‘居住交付'——业主买的不是一个完工的工地,而是未来十年、二十年的居住生活。这不是一家企业的选择,是整个行业转型的方向。领匠主动把标准亮出来、把评判权交给用户,体现的是一种行业引领者的担当。"金戟进一步表示,标准写在纸上只是第一步,真正的考验在于能否落到每一个家庭。他期待,一套企业标准如果能持续落地执行,并逐步成长为行业的参照,其价值将远超出企业自身。

　　六大标准覆盖交付全周期,十年实践凝练体系

　　领匠装饰集团执行总裁童慧丹在发布会上逐一解读了六大标准体系。据她介绍,领匠创始于2017年,十年间服务了上万户家庭,整家交付标准体系的构建,正是源于这十年的交付实践与真实反馈。六大标准分别聚焦健康居住、安全防护、整家设计、工程交付、服务响应和长期家庭服务,覆盖了从材料环保到工程工艺、从设计规划到入住后长期维护的完整链条。其中,健康居住标准围绕空气、水、光和材料工艺建立多维环保管控体系;安全防护标准针对儿童、老人及日常使用场景做全房安全隐患消除;整家设计标准以"五宅一生全龄适配"为核心理念,强调空间对家庭不同阶段变化的适应性。工程交付标准在原有金钻工艺体系基础上新增8大金钻工艺、升级15大领跑配置,同步配套多级节点验收和不合格即拆即改的质量兜底机制,全屋水电泥木油基础工程实行终身质保,非人为及非主体结构破坏问题终身响应售后。服务响应标准将承诺量化为1小时响应、24小时方案、72小时解决的明确时效;长期家庭服务标准则通过领匠家庭服务中心,从入住起提供家庭数字档案、家庭服务专员、主动回访、全屋健康检查及长效会员服务等八大权益,将售后从行业惯例的有限质保延伸至主动陪伴。后两项标准直指家装用户最普遍的焦虑——"装完找不到人"。童慧丹表示,领匠要回应的不仅是"装得好不好",更包括"装完之后怎么办"。

　　把评判权交给用户,以企业担当回应行业命题

　　在标准解读之外,童慧丹的发言更多停留在企业责任与态度层面。她谈到,领匠深耕江苏十年,服务上万户家庭的过程中,团队逐渐看清一件事——中国家庭真正需要的,是一个住得健康、住得安全、住得舒适、住得长久的家。装修只是手段,居住才是目的。这个认知,是整家交付标准体系构建的出发点。将标准公开呈现,意味着用户可以拿着这些标准去检验领匠。童慧丹认为,企业敢于把自己的交付标准完整亮出来,接受行业、媒体和用户的审视,态度本身已经说明了对品质的要求和对用户信任的敬畏。而领匠家庭服务中心的设立,则将服务从"完工交付"延伸至"入住陪伴"——家庭数字档案、家庭服务专员、定期主动回访、全屋健康检查及长效会员服务,让一次交付真正延续为长期的家庭陪伴。"标准的发布是起点,不是终点。"童慧丹表示,领匠要做的,是把标准做出来、做下去——让每一个选择领匠的家庭,不只有一个完成装修的房子,更有一个能陪伴未来的家。家装行业需要有人先走一步,领匠愿意做这个先行者。

　　产业链协同共筑交付新标准

　　一套完整的交付标准,需要全产业链的协同才能落地。发布会现场,众多材料品牌合作方代表上台,与领匠共同签署了整家交付新标准战略合作协议,承诺为首批体验家庭提供品牌升级权益,共同推动标准从纸面走向实际工地。签约仪式后,国家室内车内环境及环保产品质量检验检测中心 家居环保认证部 主任 中国室内装饰协会精工匠造·万里行 工作组副组长 居住的良心项目发起人 金戟与领匠装饰集团执行总裁童慧丹共同完成了"精工匠造·万里行"授牌仪式。这一授牌,是行业层面对领匠十年工程品质实践的认可,也意味着领匠在工艺标准上的持续投入获得了行业协会的正式背书。

　　媒体观察:标准透明方能重建行业信任

　　发布会特别设置了媒体代表发言环节。来自常州、南通、无锡三地广电交通广播的主持人分别从用户视角发表了参会感受。他们共同的判断是:家装行业长期面临"标准不透明"和"交付不确定"两大信任痛点,用户不知道什么算好、什么算不好,全程缺乏可对照的依据;而"装完找不到人"更是用户最普遍的焦虑。三位媒体人认为,领匠将六大标准公开呈现,相当于把评判权交给了用户,这是信任重建的必要一步。其中服务响应和长期家庭服务两项标准最受关注——它们回应的恰恰是"装完之后怎么办"这一用户最深层的顾虑。同时,他们也表达了期待:标准落地比标准发布更重要,希望这些指标能真正变成每一户家庭可感知、可检验的交付品质。

　　让标准从纸面走向千家万户

　　在中国家装行业长期处于非标化运行、用户信任度偏低的背景下,一家企业主动将交付标准体系完整公开,接受多方检验,需要相当的实践积累和品质底气。领匠的底气来自十年间上万户家庭的真实交付,来自上万个工地上的反复打磨和持续修正。六大标准体系从健康居住到长期家庭服务的完整覆盖,回答了一个行业级命题:装修是手段,居住才是目的。标准的真正价值,最终要靠每一个家庭实实在在的居住体验来验证。领匠今天走出了这一步,接下来真正考验的是执行力和可持续性。当一套企业标准能持续落地,并逐步成长为行业的参照,它推动的将不仅是一家企业的竞争力,更是整个中国家装行业从"装修交付"迈向"居住交付"的进程。领匠整家交付新标准,让中国家庭住得更好。