在空调产品成为生活必需品的今天，空调行业的整体发展方向逐渐从以产品力为核心，转向以消费者需求为主，更加注重倾听消费者的“声音”。在此，用户的行为数据对于空调厂商显得更为关键。

　　作为家电销售全渠道第一的零售平台，京东目前拥有高达3亿的高品质用户，并积累了长达11年的家电用户行为数据。凭借海量消费大数据，京东推出以C2M反向定制模式为主的京品家电，依托大数据优势精准把握消费趋势，帮助空调品牌打造满足消费者个性化需求的产品，提升产品的核心竞争力。

　　9月12日，继扬子空调首款反向定制的零风感空调后，基于京东消费大数据反向定制的扬子空调第二款反向定制的零风感空调在京东震撼首发、启动预约，23日0点正式开售，抢购价1399元!9月12-22日期间，每天100元优惠券限量抢，关注店铺抽取1元试用资格。该空调是京东家电与扬子空调强强联手打造的又一款京品家电力作，进一步挖掘用户使用空调槽点，为用户打造“零风感”的舒适性体验。

　　解决顾客体验痛点，京东与扬子空调联手打造爆款

　　今年3月，京东反向定制的第一款空调类产品——扬子空调零风感空调正式在京东首发。这款空调既击中了用户对品质和设计的追求，又满足了对价格敏感的消费者对性价比的追求，因此当天销售就突破1000套，消费者好评率达到100%，截至目前销售量近10万套，成为空调市场当仁不让的爆款。值得一提的是，由于该产品销量火爆，并且获得了良好的口碑反馈，短时间内迅速提升了扬子空调的品牌力，截止7月底，扬子空调京东综合品牌力从第10跃升至第6。

　　此次扬子空调与京东再次携手，研发设计了第二款反向定制的零风感空调，带来防直吹的舒适呵护，让更多消费者畅享凉爽且防直吹的“零风感”。该产品严格按照京品家电“三高”标准设计，即高品质的选品标准、高颜值的设计标准、高性价比的价格标准，通过京东搜索和用户评价大数据指引，专门针对冷风直吹、空调病、噪音问题等饱受用户诟病的问题进行优化设计，实现了空调“冷从天降、热从脚起”的舒适送风模式，让用户获得“零风感”的舒适体验。

　　来自京东的搜索和用户评价大数据显示，从2018年起，超过三成用户寻求无冷风直吹、不易得空调病、运行噪音小的的舒适空调。由此可见，一款解决空调使用难题、使用体验更舒适更惬意的空调产品是消费者的普遍渴求。可以预料的是，在销售近10万套的首款反向定制零风感空调基础上，扬子空调第二款反向定制零风感空调将赢得消费者的关注和青睐，成为“舒适性空调”类目的又一款爆款。

　　定制优选家电产品，扶持厂商助力行业转型升级

　　作为中国领先的技术驱动型电商和零售基础设施服务商，京东致力于成为受消费者信赖的电商平台。在家电领域，京东将海量的数据、技术能力和供应链能力开放给合作伙伴，用京品家电等项目为家电品牌提供新的发展动力，助力家电行业发展与转型升级。以扬子空调为例，自参与京东京品项目以来，不仅品牌力迅速提升，销售量更是同比增长超过80%，流量也同比翻番增长。

　　除了扬子空调反向定制零风感空调外，京品家电目前已上线超过一百多个家电品牌的数百款产品。自2018年9月正式亮相以来，京品家电受到消费者的热情追捧，京东618期间京品家电平均成交额环比5月提升了4倍，在京东家电的整体成交额中的占比翻番，成为今年京东618家电市场上的一匹黑马。

　　来自于京东商城积淀的大数据优势，让京东成为最受消费者信赖和最懂消费者的家电零售平台，并催生了更贴近消费者的实际需求的京品家电。2019年，京品家电预计将扩充至200余个品牌的上千款独家定制的优质产品，让消费者在更短的时间内挑选到适合的产品，更有专属优惠福利，以最实惠的价格把高品质家电带回家。

　　3月14日，2019年度“中国家电及消费电子博览会”(简称AWE)在上海新国际博览中心隆重开幕。作为全球三大家电展之一，AWE吸引了来自世界各地的知名家电、消费电子企业参展。在今年的展会上，各类创新产品层出不穷，扬子空调在展会现场隆重举行 “2019扬子零风感空调发布会”，正式发布了具有行业领先舒适性技术的“零风感”系列挂机和柜机，更是吸引了全行业的高度关注!

　　新品发布会现场人气火爆

　　中国家电协会副理事长王雷、中国家电研究院院长刘挺、中国标准化研究院中标能效科技(北京)有限公司总经理张少君、安徽省经信副厅长王灯明、滁州市人大常委会主任王图强以及扬子空调董事长曾晓程等嘉宾共同出席发布仪式。曾董在致辞中表示：扬子空调作为民族品牌，始终秉持“科技创新、绿色发展”的理念，31年如一日，潜心研究节能环保技术和舒适性技术，以工匠精神扎扎实实地做好每一台产品。

　　扬子空调董事长曾晓程

　　王雷理事长发言说：扬子空调31年的积累和沉淀，不忘初心、专心只做好空调，这样踏实做产品的企业赢得了全行业和广大消费者的尊重!扬子空调在很多年前就已经开展了舒适性技术的研究工作，技术水平处于行业前列。今天发布的扬子“零风感”舒适型空调以其先进理念和卓越技术，成功入围了本届AWE展会的“艾普兰”奖。

　　中国家电协会副理事长王雷

　　刘挺院长向扬子“零风感”空调产品的发布表示热烈祝贺!他说，扬子空调长期以来始终坚持对节能技术和热舒适性技术的研究探索，本次发布的“零风感”空调经中国家用电器研究院的严苛检测，各项性能都非常出色，尤其是其节能技术，在全负荷舒适性模式下，该产品的实际耗电量比额定值下降了21%，能效指标大大超过了“国家级绿色产品”的评选标准，节能水平在全行业处于前列!

　　中国家电研究院院长刘挺

　　张少君总经理介绍说，扬子“零风感”空调在舒适性设计上采用了大量创新技术，在前不久进行的舒适性指标综合测试中，该系列产品在所有10个工况的60项指标全部获得最高等级的“五星标准”!

　　随后，张总向扬子空调董事长曾晓程颁发了 “中国人的好产品”证书，正式向全社会隆重推荐!

　　中国标准化研究院中标能效科技(北京)有限公司总经理张少君

　　《中国人的好产品》颁发仪式

　　各位领导为扬子零风感空调揭幕

　　记者在W5馆的扬子空调展位现场看到，乳白色扬子“零风感”挂机(1.5P)色调温和、简洁大气，比普通挂机显得更加修长纤薄。据扬子空调工业设计总监黄运勇介绍：扬子“零风感”挂机的内机机身长度为1054mm，而机身厚度仅为155mm，分别比同冷量段的普通挂机长20%、薄22%左右。尤其是其布满小孔的宽大导风板长度达950mm，送风宽度扩大46%，覆盖面积增加10%，在风量不变的条件下，人体几乎感受不到风，舒适度非常明显。

　　扬子零风感空调

　　扬子空调技术中心副主任梁涛介绍，扬子“零风感”挂机最大的特点是基于气流场的物理性质，采用创新的轴流风道结构、微孔风幕技术和精准定位设计，打造空调的“人感黄金舒适区”，实现了空调“冷从天降、热从脚起”的舒适送风模式，让用户获得“零风感”的舒适性体验。

　　扬子零风感空调的微孔风幕专利技术

　　梁总说，扬子“零风感”系列产品是扬子空调研发团队十余年来对舒适性热泵技术研究的最新成果。该产品共申请专利13项、其中发明专利6项。在中国标准化研究院所做的舒适性测评中，所有10个工况的60项指标全部获得最高等级的“五星标准”!产品经中国家用电器研究院检测，在全负荷舒适性模式下的耗电量比额定值下降21%，能效指标大大超过了“国家级绿色产品”的评选标准。同时，扬子空调还作为牵头单位，和中国标准化研究院、中标能效科技(北京)有限公司等单位，联合起草了“全负荷舒适节能型房间空气调节器(第三部分)”的团体标准。

　　中国家电院、中国标准化院检测报告和团体标准

　　记者还在现场看到了同期发布的另一款产品-----“辣妈”系列柜机，从外观上看，与性格温和、无私奉献的“零风感”挂机不同的是，“辣妈”柜机真是“机如其名”，拥有“九头身、A4腰”的黄金比例身材，时尚的玫瑰金色调彰显出高贵而不失浪漫的气质!梁总介绍说，“辣妈”系列柜机是其一款内外双修的一级变频高能效柜机，具有身材火辣、时尚性感、稳定可靠的特点。尤其值得一提的是，她采用了创新专利技术的“双贯流、双电机、双动力送风”系统，1200mm的超大出风口，可实现全域送风，高效节能、动力澎湃、性能持久，给用户带来全新体验。

　　黄运勇总监还向记者详细介绍了两款产品的几项人性化设计：零风感挂机的“导风板精准定位”功能、“便捷清洗”功能和辣妈柜机的“防窗帘吸入挡板”设计。

　　“导风板精准定位”功能可有效解决传统遥控器对空调的风摆定位不准的问题。传统空调只有“摇摆”和“固定”两种模式，定位不准确，造成出风角度偏差较大。零风感空调的遥控器可以精准地确定导风板位置，定位偏差不超过1mm，还可以做到无级变速地上、下调节，为消费者准确设置出风角度提供了方便。

　　“便捷清洗”功能是在滤尘网上设计了一个硅胶清洗探头，可直接通过硅胶的沾灰程度，即可判断是否需要清洗过滤网，而且滤尘网、导风板只需三步拿取清洗，便捷又健康。

　　柜机由于大多安装在靠窗的位置，在使用过程中进风口经常被窗帘盖住，不仅影响空调的运行效率，还有可能导致部件的损坏。为此，扬子空调辣妈柜机专门设计了三片“防窗帘吸入挡板”，安装在机身后面，拆装便捷，有效阻挡了窗帘的吸附。

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　　听了黄总的介绍，记者不禁感慨万千-----当今社会，技术的发展日新月异、令消费者目不暇接!而真正的好产品，却不一定是使用了什么高深莫测的技术，它或许只是一些细微的改变、也或许是一项简单的配置，但却是实实在在地解决消费者的“痛点”，让用户感到便捷、舒心，这是企业在开发产品时是否“用心”决定的…

　　一、一年之计在于春

　　扬子空调是我国最早的空调企业之一，成立于1988年，三十多年来，扬子空调走过了中国空调产业的从无到有、从弱到强的每一个阶段，更是中国空调技术发展和产品进步的亲历者。三十年来默默坚守，扬子空调始终不忘初心、坚守匠心品质，专心做好产品。近年来，随着企业的技术进步和创新发展，扬子空调已成为行业内越来越有影响力的品牌，焕发出勃勃生机!

　　记者了解到，春节刚过不到一个月，扬子空调已经在全国各地举行了十余场省级区域的开盘大会，从华东到华北，从城市到乡镇，全面启动了旺季来临之前的“春季攻势”!从3月1日开始，以“专注专业、匠心品质、节能舒适”为主题的扬子空调品牌宣传广告在央视主要频道投放播出;在3月中旬即将举行的2019年度“中国家电及消费电子博览会(AWE)”上，扬子空调将于开幕当天隆重发布以“零风感”挂机和“辣妈”柜机为代表的2019年度创新系列产品，正式推出了“零风感、自然爽”的舒适性系列空调。一系列大动作拉开了2019年度扬子空调品牌推广的序幕!

　　山东区域春季开盘会议

　　河北区域春季开盘会议

　　安徽区域春季开盘会议

　　二、科技创新、绿色发展

　　记者了解到，三十多年来，扬子空调以“科技创新、绿色发展”为理念，秉承“绿色、舒适、高效、智能”的产品技术方向，先后获得 “国家技术创新示范企业”、“国家级知识产权优势企业”和“国家两化融合管理体系贯标企业”等称号。2015年扬子空调建成国内首批R290环保冷媒示范生产线，2018年，公司荣获“国家级绿色工厂”，两款变频挂机获得“国家级绿色设计产品”荣誉称号。

　　科技是企业发展的源动力，扬子空调积极建设创新平台。2009年获批国家级企业技术中心，2012年获批安徽省暖通与空调工程技术研究中心，2013年获批国家认可实验室(CNAS)、2014年获批安徽省工业设计中心，构建成一整套完善的技术研究、工业设计、产品开发、检测验证、工程试验、成果孵化等技术手段，具备了强大的研发和创新能力，为公司持续创新发展提供了强有力的支持。

　　产品是最核心的竞争力，是企业发展的基础。三十年来，扬子空调始终探索并推动着暖通制冷技术的不断进步，2005年公司研发的首批热泵热水机组下线，2007年与瑞典国家能源研究中心合作开发水(地)源热泵系列产品，2009年与中国农科院合作开发农业人工环境设备，2014年成功研制具备全天候运行能力的热管复合式制冷机组，2016年一体化圆柱柜机上市……即将在2019AWE上发布的“零风感”系列舒适性新产品，攻克了困扰行业已久的舒适性技术难题。据扬子空调副总裁梁涛介绍，本次即将发布的“零风感”系列产品是扬子空调研发团队十余年来对舒适性热泵技术研究的最新成果，该产品共获得多项发明专利，综合性能及舒适性指标均处于行业领先水平!至于具体细节梁总没有透露，说到发布会现场自然全部知道了!

　　扬子空调即将发布的创新产品

　　扬子空调即将发布的创新产品

　　三、拥抱互联网，发力电商

　　眼下的世界正处在百年不遇的大变局中，中国改革开放40年，家电行业全面拥抱互联网和年轻消费群体。在这一大格局下，扬子空调顺应时代发展，大力推进“互联网+产业转型”，推动实体经济和数字经济相互融合，以新姿态、新产品、新思路谋定2019年。

　　扬子空调从2009年进入了苏宁电器，同年建立天猫旗舰店。2015年入驻京东商城，扬子空调连续两年实现了翻番的业绩，也成为京东家电空调品类里增幅最快的一个品牌，2017年，扬子空调获得京东家电增长冠军奖。2018年，扬子空调电商业务继续发力，依托京东、苏宁和天猫三大平台，销售额增长达11%，电商销售占比达45%。

　　扬子空调与苏宁云商签署战略合作协议

　　扬子空调与京东物流签署战略合作协议

　　四、智能升级、匀质提效

　　2017年起扬子空调投入巨资，实施了智能制造项目，重点改造关键供应链协同、生产制造、物流交付等系统，建立智能制造一体化项目，建设由PLM系统(产品生命周期管理)、ERP系统(企业资源管理)、MES系统(生产信息化管理)和WMS系统(仓储管理)组成的数字化工厂，实现从产品研发到产品生产的全信息化管理，生产流程可视化、管理透明化、在线检测数字化，产品品质保持稳定可靠，提高综合生产效率，目前智能化工厂已初步成型。

　　扬子空调正在规划建设二期智能工厂，采用先进的智能制造工艺方案，建设面积约7.6万平方米的智能空调厂房和仓储设施。项目以“绿色设计、智能制造”为宗旨，打造高起点、高标准、行业先进的智能工厂。

　　扬子空调生产现场

　　五、品牌建设，放眼未来

　　2018年初，扬子空调冠名的和谐号高铁奔驰在京沪线上，拉开了全面开展品牌价值提升的序幕。近年来，扬子空调持续推进线上线下的形象建设、不断宣传扬子空调的创新产品，为扬子空调的品牌价值提升打下坚实的基础。

　　2019年，公司将持续开展以“千店工程”为抓手的终端形象建设和一系列京东、天猫线上推广活动;积极参与“精品安徽、皖美制造”宣传活动;下半年，扬子空调还将在全国范围内开展以服务让顾客满意为宗旨的“扬子好口碑”系列主题活动，通过服务能力提升扬子空调的品牌价值。未来，公司将致力于成为对消费者、合作伙伴、员工和社会负责任和有价值的品牌企业!

　　扬子空调坚持以品牌提升为核心，坚持以绿色发展为基调，坚持以科技创新为手段，产业规模正日益扩大，秉承“品位生活、品质共享”的企业理念，专注于暖通制冷领域的稳步发展，逐步完成由传统制造企业向自主智造企业转变。三十一年沉淀历久弥新，扬子空调在发展民族工业、实现伟大中国梦的道路上，追求卓越，不断前行。

　　小暑大暑上蒸下煮 扬子空调送你一室清凉

　　世界杯快要结束，连续一个月的看球生活也临近尾声。当球迷们回归正常生活节奏，一年中最热的天气也随之而来。小暑大暑，上蒸下煮，你们做好准备了吗?

　　人们都说，盛夏有三宝：空调、wifi、西瓜。但是，西瓜可以不吃，wifi可以不蹭，但空调却不能不用。面对暑伏天气动辄三四十度的高温，现代人感慨：空调也许是人类历史上最伟大的发明之一。

　　伴随空调技术的革新，功能多元、外观时尚的空调产品不断涌现，空调厂家也希望借此来迎合不断升级的消费需求。近日，扬子空调就推出一款全新柜机Q系列艺术柜机，以一级变频和艺术化外型赢得市场的青睐。

　　据悉，Q系列艺术柜机相当于一张A4纸的机身宽度，让它可以轻松应对大客厅、客餐厅一体、小户型等不同的空间格局，不占用客厅空间。同时，简约时尚的造型又让它可以自由融入各种装修风格，成为家居环境的一个亮点。这对于当下讲究极简主义的年轻消费者来说具有不小的吸引力。

　　当然，空调产品能否真正征服消费者，主要还是看内在：性能高低，品质是否过硬。如果空调的使用体验差，外观好看只能让产品成为“花瓶”，严重影响消费者的口碑。扬子空调也深知“表里如一”的道理，因此尤为重视空调的压缩机、零部件选择和生产工艺的水准。

　　据了解，Q系列艺术柜机采用扬子空调创新的“金刚”系列外机，经过全新设计，启动更快速，经久耐用，噪音也更低。其采用的三菱电机稀土变频压缩机，压缩机安装3个螺柱，一次铆接装配成型;室外机风扇采用了左旋风扇设计，增大换热量，而出风口创新设计，送风距离更远，可达10米，多重革新举措均为了提升室外机运行效率。不仅如此，内外双静音的Q系列新品，还通过减少共振、优化装配间隙等方式，进一步优化了空调运行噪音，营造静谧环境。

　　除此之外，这款新品还具有多重优势，室内机出风口独特设计，采用即开即送出风方式，极速享受舒适温度;宽温宽电压，无惧恶劣环境，低电压启动，避免电压不稳定，让你在夏季用电高峰期也能轻松启动空调;人性化的智能eco模式，让舒适节能两不误。

　　可以说，扬子空调Q系列艺术柜机内外俱佳的表现，让我们看到了艺术和科技的巧妙融合。这个盛夏，扬子空调用美和实力征服消费者，将为大家带来一股强劲的“清凉风”。