TA是店面最忙碌的身影，TA是顾客生活中的匆匆过客，TA是最活跃最可爱的人，TA就是市场上的营销精灵——导购!他们创造了一个又一个销售奇迹，他们解除消费者的疑虑，帮助消费者开心购物，将品牌形象传递给每一个顾客。因此，对于任何一个品牌来讲，一名优秀的导购员，是实现终端销售的关键一环。

　　新零售愈演愈烈。在新零售话语之下，门店导购的作用空前重要。导购不仅是线上线下重要的结合点，更是消费者体验的核心触点之一。导购的素质直接影响着客户的体验感，导购的话语传输直接影响着消费者对品牌及产品的感知和喜好，导购的洞察和反馈直接影响着品牌对市场的洞察和分析判断。每个商家都想要十项全能的金牌导购，而金牌导购不能完全靠天生的，要靠不断的训练培训，不断演练，培养出品牌自己的“王的战队”。

　　本月，加枫淋浴房金牌导购2019年的第一期培训已顺利举办。

　　4月8日-10日，加枫各地门店导购代表齐聚加枫淋浴房总部，开展为期三天的封闭式集训。培训内容包括品牌发展史、生产流程及配套供应链知识、产品线学习、售前售后及下单流程、店面模拟实战等各类干货知识和实战技巧。每天硬核干货满满，每天培训完当天就有考核，超级能打。意外不意外，惊喜不惊喜?整期结束还有高大上的颁奖及毕业晚宴，仪式感满满。

　　打造完美成交—金牌导购修炼指南

　　导购员是直面消费者的，无论什么时代，无论线上还是线下，他们都是品牌商最需要重视的一线卖货王牌。产品不熟悉不行，工艺不熟知不行，消费者心理不摸准更不行，营销话术专业到位又周到贴心，下单麻溜又快又准，服务细致耐心，这些才算优秀导购之必备素质。

　　销售是一门艺术，更是一项实践活动，需要对顾客的消费需求进行精细的画像。因此，终端导购要练就火眼金睛，懂得察言观色，洞察顾客的真实需求。通过洞察，了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容，从而引导顾客对产品的了解和关注，并且合理的“满足”广大顾客的真实需求。只有做好消费者画像、准确抓住了顾客的消费需求，才能满足顾客的真实需求，终实现快乐的成交。如此，销售成交就水到渠成了。

　　打造完美服务——售前售中售后全通

　　新零售对导购的要求，不只是完成售前即可万事大吉。售中的跟进，售后的完善处理，都影响着消费者的体验感。

　　好的品牌在服务的每个环节都不失分。加枫卫浴格外注重客户的服务体验和服务口碑，不仅培训了一批卓有成效的易装快装安装熟手，还要求在接触消费者的每个环节、每个人员身上，都做到极致。金牌导购绝不是只会卖货，他主导着对客户的全流程管理，无论是哪个环节，都力求仔细跟进，让客户更满意。

　　赢取完美实战——魔鬼训练模拟实战

　　“真正的勇士敢于直面惨淡的现实，敢于正视淋漓的鲜血。”这话鲁迅真的说过。比起瞬息万变、激烈拼抢的市场来说，再魔鬼的训练营都不为过，多么刁钻、奇葩、激烈、残酷的实战模拟只会让队员们更鸡血、更燃!

　　密集的课程

　　参观展厅(面对满墙的专利你服了吗?)

　　铁打的纪律(迟到可是要罚平板撑的哟)

　　金牌导购训练营三天集训的冠军、亚军、季军均获得毕业证书+奖杯+奖品

　　大boss颁奖

　　新形势下的导购员想要成为一名终端销售精英，最亟需的是进行销售理念的提升，转变思维模式，变推销为引导，变单次销售为多次连续销售，变单纯销售为售前售中售后全方位服务。加枫卫浴希望通过一期期的金牌导购训练营，培养出更多的复合型终端销售精英;也通过开展多层次多领域的训练营，为加枫为门店培养更多专业人才。

　　望各位金牌导购学以致用，祝各个门店大卖!

　　315国家消费者日

　　315 铸就诚信基石，对做产品来说，其实更重要的是铸就品质基石。在客户每一次使用产品的过程中，好品质自己会说话，最好的诚信，就是让产品高品质。

　　品质不是某一天爆发出来的，而是像炼金术一样一点点练出的真金白银。

　　315 细数为了品质而做的努力;

　　315 致敬尊重品质、敬畏品质的匠心。

　　初生：创新开启品质之路

　　1995年：中国第一套淋浴房，诞生于加枫;

　　1996年：自主创新关键部件，2代轮诞生;

　　1998年：双移门淋浴房诞生;

　　1999年：亮相德国法兰克福工业展，让中国淋浴房站上世界舞台

　　1999年：成为国内第一个通过ISO9001质量体系的淋浴房企业

　　90年代之光，创造淋浴房新物种，是创新，更为品质生活。

　　蓄势：引领高品质标准

　　24年，

　　87个系列，

　　116项国家专利，引领行业标准

　　20余年的奋进，一直走在高品质之路上。

　　爆发：始于热爱，终于品质

　　2015年：与中国质检总局合作，建立淋浴房二维码防伪体系;

　　连续三年夺得国家质检总局颁发的质量标杆企业称号;

　　2016年：成为广东唯一卫浴类高新技术企业;

　　2017年：全球首款自主研发三联动淋浴房;

　　2017年：加枫研究院成立，打通行业产业壁垒，提升能效;

　　2018年：家装系列、极简系列连发，安装“一扣搞定”，横扫市场;

　　2019年：G系列全套10款上市，表面处理品质划时代进步;

　　2019年：行业双项大奖“淋浴房突出贡献奖”“年度产品创新奖”花落加枫

　　大跨步迈进，让“好品质自己会说话”。

　　创新高品质产品，

　　攻克高品质专利，

　　斩获高品质荣誉，

　　融合高品质应用，

　　构建高品质生活，

　　成就高品质品牌。

　　品质没有终点，匠心没有界限。315，致敬品质，加枫相信，高品质就是最大、最真挚、最直接的诚信。

　　8月29、30、31日连续三天，加枫淋浴房的总部工厂都热闹异常。天南海北各地的经销商如潮涌入，参加一年一度的加枫新品发布会暨新品订购会。

　　随着加枫品牌高端化、轻奢主义的理念持续发力，今年的新品更是惊艳。“化繁为简·加枫86°黑G系列新品发布会”上，加枫86°黑系列先声夺人，惊鸿一瞥已乱心曲。极简风&高级黑调，温暖灵动，奢华而不高冷，舒服自在，这就是86°黑的特质。

　　“黑”位出道：86°轻奢G系列

　　86°黑囊括多个系列多款产品，而此次发布会上的压轴大宝，则是G系列。秉承86°黑的灵魂，极简轻奢，更显出色。

　　轻奢•极简•轻定制 ，这就是G系列的独特主张。

　　轻奢G系列：极简唯美、生活唯真

　　近年大行其道的极简风、高级黑，用在浴室空间内，更是美轮美奂，天然匹配、得起所矣。

　　加枫卫浴潘总表示：“潮流不断迭代，从最早的欧式奢华到目前流行的极简轻奢，再到逐步萌芽的个性混搭。黑色为极简与个性的绝配，两者相遇可以迅速打造出至美空间。黑色系淋浴房必然大火，目测还要火好几年。”

　　而加枫86°黑G系列则在极简轻奢的高级黑中，又开辟了一条更高级的产品线。从诸多雅黑、钢琴黑、珍珠黑、Plus高端黑、神秘灰黑、黑耀金中脱颖而出，赋予了黑更多的精神内核：自由，温度，轻简，真实。“黑”位出道，极具美学杀伤力。

　　简而不简：新品发布，广受追捧

　　G系列着力打造极简中的唯美主义、生活的唯真主义，让生活去繁就简，拥抱天然本真的如水心境。

　　极简主义颇受80、90后年轻群体热捧，而经销商们在订货时也早就谙熟这一趋势。新品发布会还未开，成都经销商已经抢鲜喜提G系列7套。随着金九银十旺季来临，抢先储备好促销“神器”，才是盆满钵满的王道。

　　会场上，多位经销商们被G系列的高颜值、气质、匠心制造所折服，纷纷踊跃签约、订货，一时间G系列供不应求，火爆异常。

　　极简风轻奢空间打造，就交给加枫G系列。历经56道精细化工序，从厂到家的千万次多场景模拟，只为让您拥有轻松定制、清静享受的轻定制轻奢生活。

　　G系列中86°黑、亮银色两款主打色自成一体，一种高级，两种演绎。

　　6月18日，加枫卫浴在华中重镇武汉连开三店，欧亚达徐东店、欧亚达汉阳国际广场店、武昌金盛国际店震撼开业，在当地市场引起不小动静，手笔非一般的大。

　　自从2016年加枫卫浴全国首家卫浴体验馆在上海红星美凯龙真北店开业，加枫卫浴线下布局的步伐从未停止过。这也是加枫新零售的一步大棋。

　　1充满信心勇于开店

　　传统招商加盟、广开店、开大店的模式，而今已不盛行。线下店铺装修铺租拉重资产负担，轻资产、重线上似乎才是王道，建材竞争激烈生意不好做，各个经销商都千思万虑谨慎开店。而加枫出于对淋浴房行业的信心，对市场的洞察和超强把控力，重视线下店体验的意义与价值，慎重、勇敢地进行渠道铺设。

　　既考量线下不同需求层次与渠道，又精准定位，三店店面设计规划超前，整体布局要充分考虑消费者的体验感，格调品味独特，让进店顾客从细节感受中与加枫同频共振。

　　2 回归用户回归产品

　　回归用户、回归产品一直是加枫战略之一。武汉三店齐开，也是为了引领线下高端体验，更好的回归。

　　但是，线下客流量稀少，大手笔开店客流量能撑起店铺运营成本吗?首先，从盒马鲜生等线下多业态网红店来看，这种人流收割机的模式足可以支撑线下店。加枫洞察到，线下并非无人、少人，关键是吸引消费者的点。产品是否受欢迎，店面活动、促销、营销细节是否做得好，是流量的“保险”。其次，线上是否能赋能线下、补足流量也是内功考验。

　　A线下高端精品展示旗舰店

　　加枫善于基于用户的良好体验开精品馆，让人赏心悦目，线下店面一律重视展示性、体验性、服务性。

　　展示性：超前的艺术审美，突显品质感和高级感。80、90后不怕太高级，只怕不高级。

　　体验性：以产品、模式和服务来促单，获取客户信赖。

　　服务性：易于决策、易装快装，为消费者省事、省脑、省后续麻烦。

　　(徐东旗舰店)

　　B 综合经营模式，如虎添翼

　　对于加枫而言，近年来线下渠道铺设已经很快了，但更重要的是稳、准、狠。盲目扩张、草草收场，不是加枫的做派。

　　与上下游品类的积极合作，联合作战，即成为了互补的商业伙伴，又共享了人口红利，锻炼了团队的协同能力，使得加枫综合店成为未来一个非常重要的突破口。

　　渠道扩张创新求变

　　(加枫综合店)

　　C 兼顾流量与覆盖率，坪效之王

　　武汉加枫尝试了一种非常务实的展示风格，即金盛销售中心，多达数十款产品的集中展示，成为了家装客户和小型工地的不二之选。

　　同时，销售中心还另辟蹊径，把武汉经营团队融入其中，办公、销售、服务一体化，让每个加枫人都在一线聆听客户的声音，人人都是销售，人人都为客户提升价值。

　　(金盛销售中心)

　　3渠道扩张 创新求变

　　没有人可以随意定义加枫。整个家居行业都在火热招商时，加枫更多一份冷静。不是谁都适合且能够做得好加枫的经销商的。为别人负责，也为自己品牌负责。冷眼旁观，静静考察，意气相投，理念契合，加枫拿出了挑选灵魂伴侣的劲儿。一经选定，对经销商也是各种关心扶持，希望真正长久合作共赢。

　　对于加枫而言，近年来线下渠道铺设已经很快了，但更重要的是稳、准、狠。盲目扩张、草草收场，不是加枫的做派。

　　开业期间，三店淋浴房8.8折起，还有无门槛抵用券和拼单优惠等各种玩法，优惠多多，产品好体验、价格更好体验。

　　欧亚达徐东店：

　　武汉市武昌区徐东大街38号徐东欧亚达一楼

　　欧亚达国际广场店：

　　武汉市汉阳区龙阳大道与四新大道交汇处汉阳欧亚达国际广场

　　金盛国际店：

　　武汉市武昌区友谊大道金盛国际家居二楼加枫卫浴销售中心