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爱空间
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1、产业工人保匠心 爱空间开年盛典人气爆棚
2、爱空间发布新品M系列,SKU达315,挑战多元
3、爱空间M系新品主打定制化 陈炜要推翻曾经的
4、好生活很简单 爱空间让你住进意大利大师设

  3月16日,爱空间在旗舰店举办了2019开年盛典暨产业工人发布会,现场庭若市。

  其实对爱空间来说,类似的场景并不少见,每逢节假日,都会有大批业主会带着家人、孩子来参观标准化家装的工艺展区或样板房,在设计师或专业管家的陪同下,获得装修建议或直接签约。

  这次的开年盛典更火爆,是因为有更多的福利,也因为有近6000名产业工人、信息化系统和标准化产品加持之后,爱空间以匠心和真心换来了更多用户的信任。

  上至65下至3岁,有家的人都爱爱空间

  和大多数家装公司的促销、发布活动不同,爱空间的开年盛典更像一次朋友或家人之间的大联欢。

  从3月16日上午开始,大批的北京业主开始携带父母、子女来到惠新西街的旗舰店,他们早早地在网上进行预约,在爱空间工作人员的引导下入场参观。

  

 

  开年盛典接待处

  之所以说爱空间的盛典更像联欢,有两个原因,一是来的人不只是业主,而是拖家带口,比起参会更像串亲戚或亲人聚会。

  二是来宾和组织者的关系,不是严肃的商业谈判或洗脑销售,而是坐在温馨的家庭场景里,随意交流,自由表达,或参与联欢游戏。

  从签到开始,每位业主都会有专门的爱空间管家或设计师带领,从工艺区开始参观,辅以耐心的讲解和装修答疑。

  

 

  工艺区,标准化的工艺流程,从水电到涂装应有尽有

  

 

  标准化的工艺,源于标准化的要求和工具

  在工艺区之后,业主可以根据个人需求,详细参观不同户型、风格的样板房,选择装修风格和地砖、门、厨卫家具的原料和样式。

  

 

  用户体验各式样板房,设计师辅以专业讲解

  就这样,有咨询和装修需求的业主可以循序渐进,获得设计师的帮助,有工程需要的就坐在样板房里详聊,没需求的也不会感受到销售的压力,继续和朋友闲逛或去大厅享受茶歇,参与福利抽奖或家具、电器秒杀活动。

  在这里,有30岁左右的业主,也有随行的父母、孩子,一家人体验着各种风格的家,也在家人一样的设计师的陪伴下感受标准化家装的魅力。

  

 

  现场活动,老人小孩其乐融融

  在主舞的互动活动里,在场的业主和儿童一片欢乐,不管有没有礼品,他们都愿意放声大笑,或大喊爱空间的名字,这种用户和商家之间的粘性和亲和度实数少见,来自于爱空间的商业模式和企业文化。

  匠心靠标准化保障,5800名产业工人为你服务

  在传统家装时代,装修是一件麻烦的事,业主要为装修耗费极大的精力。

  一般来说,装修一套房子要经过选品牌选团队、定方案、采购、监工、验收5个阶段,其中又有至少36个环节,要统筹4.5吨建材,和200个以上陌生人打交道,做300多次决策,以及包括验收过程和未来使用过程中的扯皮,令人头疼。

  爱空间的使命,就是用标准化来节省用户时间,用匠心提高家装的品质,让用户满意。

  

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  2014年,爱空间成立之初,创始人兼CEO陈炜就把标准化视为公司的核心使命,过去三年,爱空间也一直是先做再说,每年一个主题,每年一个战略地向目标推进。

  目前,爱空间已经做好了三件事。

  其一,爱空间打通了供应链,可以快速产出标准化、高品质的家装产品。依靠这套体系,爱空间可以从设计、报价、配送、材料都实现标准化,甚至达到更上层的定制。这种标准化的装修产品,可以最大程度的节省用户挑选和决策时间,也给爱空间减少了人员成本和时间成本。

  

 

  其二,爱空间做了覆盖管理、作业、监督、沟通各个环节的信息化系统。这套系统包括“爱空间”、“爱聊儿”、“熊师傅”三个APP+数据库+19个系统,把管理、服务和交付环节纳入统一体系,顾客、爱空间、产业工人之间可以实时沟通,顾客给工人服务实时评价,爱空间则根据评价和工期给工人派活。

  其三,也就是2019年重点发布的“产业工人”。过去5年,爱空间通过培训、体制改革手段培养、管理一批信息化产业工人。

  从根源杜绝了分包模式,取消中介,引入信用机制,实现有效监管。另外以信息化标准化平台化来管理工人,实现规模化。

  

 

  目前,爱空间已培养出5831位信息化产业工人,包括水工、电工、瓦工、油工等多个工种。这些新工人技术过硬,着装统一,每天按时打卡开工,相互监督,是一批活不断、钱安全、有尊严的工人。

  通过APP,消费者能实时监督施工现场,也可对爱空间的产业工人打分,星级评定决定收益。

  工人的星级分为三星、四星、五星,五星级的工人师傅、司龄一年以上的,提供能够成为管家的晋升通道。

  有这批产业工人打底,爱空间彻底解决了传统工人家装造成的偷工减料、延长工期、恶意增项等多个痛点,以过硬的技术和匠心,保障装修工程的品质。

  真心来自企业文化,“好的,我来想办法解决!”

  从入场参观,到业主签约开始装修,爱空间员工最常说的一句话就是“好的,我来想办法解决!”。

  这种负责任,主动帮助业主解决问题的服务姿态,也是爱空间获得业主信任的重要因素之一。

  在产业工人的培养过程中,注入企业文化、丰富工人精神生活是重点。

  过去几年,爱空间在解决工人福利、技术水平和服务意识的同时,每月定期举办工人聚会,每年举办工人年度大比武和工人年会,提高集体荣誉感和凝聚力,带动整体施工能力的增长。

  此外,爱空间仍保持着先做后说的稳健风格,在本次2019年开年盛典的现场,爱空间在标准化产品、信息化系统、产业化工人三大成果之后,发布了最新的升级服务。

  出于用户在过去一段时间提出的“个性化”需求,爱空间邀请到意大利顶级设计师Fabio亲自操刀设计了M系列,个性化家装产品。

  

 

  在M系列中,业主可以选择12种主题配色方案,并享受包括整体风格、厨卫等部分的定制化家装服务,以标准化工艺和效率,做最个性化、人性化的自由选择。

  

 

  在2019年,爱空间将继续以标准化为目标,以标准化产品、信息化系统、产业化工人为基础,为广大业主提供更高品质的原料和工艺,更个性和细致的服务,做互联网标准化家装行业的领导者。

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爱空间发布新品M系列,SKU达315,标准化家装挑战多元化需求

 

  2018年9月13日,在爱空间四岁的时间节点上,MATRIX进化新品发布会如约而至,入驻北四环家居商圈的“标准化家装旗舰店”也随之揭开面纱,亿欧家居受邀来到现场见证这一时刻。

  此次发布会上,亮点颇足。除了颠覆爱空间以往产品的M新品发布以及“标准化家装旗舰店”的开幕,爱空间还与长久以来有着关联的小米有品、国美达成了战略合作。

  时隔“标准化家装”概念的出现到今天,爱空间在产品标准化、服务标准化和交付标准化的基础上不断追求和需求多元化的结合。随着消费升级的不断进化,爱空间的“标准化”也在趋向于消费者的内心,用爱空间创始人陈炜在现场的话来说,即为用企业层面的“确定性”去实现客户更好的体验。

  “标准化家装”进化论:标准化满足多元化需求

  在一个以设计、施工为主的时代,引入产品化的概念,是2014年爱空间成立时的初衷。其选择进入市场的方式就是699/平方米的套餐,4年的时间,产品也随时间的推移迎来了进化、升级,MATRIX系列应运而生。而对此产生强大助推力的,则来自于消费升级大势下的个性化,如何做到在标准化基础上的个性化,是消费者为企业提出的产品多元化的要求,也是爱空间推出MATRIX系列的根本原因。

  在作出这样的决定之前,陈炜坦言,自己也曾陷入一时间的迷茫,而往往我们选择做对的事情实现起来却越发艰难。企业面对的当下是消费者提出的更多的多元化需求,意味着企业要面对更多的“不确定”,解决的关键则在于让这种多元化的选择在管理上具有确定性。从一开始选择自建仓储体系、产业工人等等方面都很难,如何在此基础上提升一个维度去做好装修这个行当,爱空间此次选择了产品上下功夫。

  经过发布会上陈炜的介绍,本次推出的新品打破了原有的产品局限性,共具备12个主题配色方案和与之匹配的12款标准产品组合,最直观的数据体现在,从原有的30个SKU增加到了315个SKU,并且保持价格档次的灵活可选择,最终达成确定的结果和多样的选择的统一。

  众所周知,装修过程其实是个“大麻烦”。整个装修过程包括36个环节,600多个SKU材料、需要4.5吨建材,跟200多个陌生人打交道,面临300多次决策和多个陷阱。这次爱空间SKU数量的大幅度增加,对材料、信息化系统、交付能力等提出了更高的要求。

  将时间节点退回到半年前,即3月份,爱空间发布了信息系统——魔盒。半年的时间过去了,不知道是否是因为在魔盒信息系统已经初见成效的基础上,爱空间才有勇气推出了颠覆以往承载能力的产品体系。

  发布会上,爱空间更是邀请到了意大利设计师Fabio Rotella,从设计的角度现场解读了12个产品体系解决方案的构思。

  对于现场展示的样板间,陈炜道出了三大亮点,高颜值、人性化和高配置。另外,沿用了以往的产品套餐打法,M 新品价格确定为999/平方米。

  加强跨界合作,家居家装产业融合加速

  与M系列新品同时与大家见面的,还有爱空间的全国首家标准化家装旗舰店,位于北四环东路首华大厦底商。 据亿欧家居了解,此新店的面积达3000平方米,包含5个实景样板间、12个意大利大师Fabio Rotella设计的主题风格板展示区、主材备选区、工法展示区和洽谈区等,目前是爱空间全国面积最大、展示最全的旗舰店。

  亿欧家居发现,随着旗舰店的开业,与之伴随的衍生业态也在逐渐丰富,例如,爱空间与小米有品达成了战略合作,陈设中不乏一些智能家居产品,扫地机器人、智能音箱、空气净化器等等,吸引了不少人驻足参观。

  智能家居也是消费升级刺激下的趋势业态,爱空间在样板间展示区引入小米有品的产品,除了营造“沉浸式的客户体验”,相信也在尝试与智能、科技加强关联性。

  有消息透露,除了小米有品外,爱空间此次还邀请了新晋“网红”咖啡——luckin Coffee入驻,预计10月份会正式亮相。

  不仅如此,继去年6月份,爱空间得到了国美的C轮投资以后,双方的合作一直在深化。现场也有国美方高管表示,和爱空间的合作是希望延伸国美前期家电为主的业务,做到家电、家居、家装一站式满足消费者的方案解决平,摸索出全新的模式。而象征着双方合作落地到经营层面的马甸国美商场爱空间旗舰店,过去一年达到了4亿元的营收,初步实现了双方达成的预期。

  我们从以上爱空间的战略合作的动作中可以看到,不管是家电、家装或者家居行业,细分领域的界限变得越来越模糊,融合不断加速,这也意味着,企业与企业之间有可能是合作共赢、也可能是竞争加剧。未来,摆在企业眼前的机遇和挑战只会更多,而是否能够抓住机遇和抵得住挑战,还要看企业的各方面能力基础是否牢固。对家装行业的探索还在继续,企业除了不断丰富自身的硬实力,还要在进一步保持与消费者的需求同步,毕竟消费者的认可和青睐才是重服务的家装行业应该坚守的初心,虽然实现的过程会很艰难,但还是那句话——正确的事情坚持做下来,过程往往没有那么容易。

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  也许是巧合,也许是大势所趋。就在同一天,Iphone和爱空间都发布了新品,蒂姆·库克详解了苹果的“个性化”尝试,陈炜则诠释了爱空间的12种主题风格,宣称给你“多元化”的选择。

  一直打着“标准化”标签的爱空间,一直强调“less is more”的老陈,难道这次是要推翻曾经的自己?

  

 

  9月13日,爱空间的“M系列新品”对外发布,“标准化家装旗舰店”也正式开幕。爱空间创始人陈炜给出了人们想要的回答:这是爱空间的又一次进化,是在标准化、确定性的基础上给消费者更多的个性化选择,用标准化来定制你家的美好。

  深一个维度 多元化选择

  爱空间开创了标准化家装,带人们走入了一个确定的时代,一个产品化的时代。确定性能够给消费者带来很好的体验,但同时消费者也还需要有更多个性化的选择。他们期待爱空间的确定性能够有所升级。

  

 

  爱空间创始人陈炜

  如何能够深一个维度去解决在未来确定的情况下给消费者多元化的选择?老陈深知这意味着内部的供应链管理、系统化管理、销售管理,要以几何级数的情况发生变化,整个研发和整个配套处理非常复杂。

  但因为是必然的发展趋势,是正确的事,是消费者的需求,他还是做了。以客户为中心和发展方向的爱空间团队,经历了大半年的研发和反复推敲,给出了满意的答卷——Matrix。

  M系新品进化 Matrix模式坐镇

  M系新品能够实现是因为有Matrix模式作为基础。“Matrix模式”把选择从二维升级到三维矩阵——品类x品牌/款式/花色x价位段。也就是说,消费者可以自己定义家装的价位段,并在某一品类下选择不同品牌、不同款式和不同花色的产品,借此满足个性化需求。

  

 

  举例来说,二维时代的标准化家装通常会配置一个品牌的三款地板,风格适配性不高。而这次爱空间推出的矩阵化三维模式,为用户设想得更为周到,包含了12个风格大师设计+10大品类主材+3个可选档次。

  其中,意大利设计大师Fabio Rotella设计的“12个风格搭配”,不仅仅只是简单的12套样板间,而是12套配色方案;10大品类主材,更是增加了业主可选的主材范畴,瓷砖、洁具、地板、木门等备选品牌和款式多种多样;3个可选档次,则是爱空间为不同消费群体设置的“价格密码”,能承受的价格是高还是低,自己可控。

  相同价格入口 人性化与个性化彰显

  爱空间的多元化选择的前提是确定性,所以还是用一个999元/平方米的超高性价比作为入口,让消费者以不变的价格享受到多选择、高颜值、高性价比、厨卫豪配和大牌爆款。

  

 

  意大利设计大师Fabio Rotella坐镇的12个设计风格,以他的设计和理念做了一个高颜值的诠释和保障。而在“Matrix”三维模式的影响下,每一个品类的主材都有着对应的可选范围,瓷砖从以前的三款变成三十款,地板变成二十款,成几何倍数在增长。除了款式的多元,消费者还可以在每个品类主材下选择喜欢的风格,人性化了许多。

  除此之外,与爱空间合作的都是科勒、马可波罗大自然生活家、科宝、西门子等中高端品牌,使用其爆款产品,不但产品好、性价比超高,更能享受到高品质的售后服务。

  

 

  厨卫上更是做了升级,卫浴柜不再是浪费空间的平开门,而是抽屉柜;标配的马桶喷枪更是宠物一族的最爱;所有五金件使用的也都是升级版产品寿命质量都十分过硬……

  无论提供多少种选择,M系列新品的底层逻辑仍保持精选套餐的标准化模式,用户体验上也还拥有着价格好算、所见所得和确定性强的三大优势。

  设计大师操刀 新店样板间颜值爆表

  爱空间的全国首家标准化家装旗舰店正式揭幕,由意大利鬼才设计师Fabio Rotella操刀设计,将国际家居最新设计理念和设计风向融入当中。3000平方米的大店中,有5个实景样板间、12个主题风格板展示区、主材备选区、工法展示区和洽谈区等,这是爱空间全国面积最大,展示最全的旗舰店。

  

 

  为了让家拥有更多的表情,Fabio制定了12色系的风格版,这也最引人注目。看完样板间之后,消费者可在这里选定家装风格和主配色,然后再移步“主材备选区”挑选各种主材,最后配搭出一个满意的家。

  

 

  Fabio设计的12种主题风格包括工业风、纳维亚风、波尔多风格、田园风、新古典主义、地中海风、意大利风、异域风、生态风、极简风、波普风和轻奢风。目前开放的三个样板间是北欧风的2号样板间,波尔多风的3号样板间,和轻奢风的4号样板间。

  

 

  北欧风的2号样板间

  

 

  波尔多风的3号样板间

  

 

  轻奢风的4号样板间

  牵手小米有品 玩转智能和新零售

  为什么智能家居没能真正走进千家万户?陈炜分析了三个空白,一是没有完整的、沉浸式的智能产品体验空间,二是很难有完整的服务体系,三是缺乏新的渠道。而爱空间与小米旗下的精品电商平台小米有品达成深度战略合作恰能弥补这些空白,将在爱空间全新旗舰店中为用户营造完整的“沉浸式体验”。

  

 

  双方的合作包括:其一,小米有品平台上的家具和家居用品将进住1号样板间“有品公寓”;其二,小米有品将带着全套智能产品,为4号样板间“轻奢风”实现全屋智能;其三,爱空间还为小米有品打造了一个单独的“线下售卖区”。小米系的精选爆款产品将现身这里,而用户在样板间内看中的零售品,也可以在这个售卖区直接采买。

  据悉,除了北京门店之外,或独立店中店、或植入样板间,未来爱空间全国21个城市的门店均将落地小米有品的线下体验店。

  

 

  一年前,国美投资爱空间,同期启动战略合作,并落成马甸旗舰店,开启了家装+家电一体化的新模式。发布会现场,国美零售首席财务官兼国美资本总裁方巍告诉网易家居,这一年来,该店交出了10个亿的满意成绩(包括家装和家电)。

  方巍表示,国美与爱空间接下来会进一步深化合作,国美会在自己100多个SKU里毫无保留的跟爱空间进行组合,让爱空间整个MATRIX系列有更多元的家装、家居和家电一体化,给大家提供更美好的家的解决方案。

  

 

  爱空间MATRIX进化,让标准的家更个性,让家的美好简单实现。(文/周佳)

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  一提起装修好多小主儿就开始头疼,一大堆怎么也搞不懂的工艺工法和专业知识让人想撞墙。

  而除了恼人的硬装之外,网上那些被国外设计大师摆弄过的家,倒是怎么看都很美好。只是,对资金有限的大小宝宝来说,买件贵贵的家具都得思前想后,哪有银子请国际大师设计家呢。

  不过最近听说阿玛尼、范思哲都在合作的意大利设计大师Fabio Rotella空降大北京,和标准化家装品牌爱空间一起“生”了12个“大师宝宝”。 这些“宝宝”个个盛世美颜,性格迥异但是有模有样,你要是看上哪个,更是不用花大价钱就能带回家。

  

 

  买得起的大师设计空降北京

  话说,谁不想自己的家能装修得美美的,然而现实却往往是“卖家秀”和“买家秀”,说起来遍地血泪史。

  你幻想的“高端大气上档次”是这样的——

  

 

  然而装修出来的时候却是这样的——

  

 

  你期待的“低调奢华有内涵”是这样的——

  

 

  然而装修出来的时候却是这样的——

  

 

  市面上常见的装修公司的“设计”往往只能解决最基础的使用需求,所谓的“XX风格”也都是单品和元素的堆砌。乍一看还凑合,但经不住推敲,一旦审美出现迭代,“时尚家”秒变“土老帽”。

  据说这回大风刮不来人民币,却刮来了意大利顶尖设计师Fabio Rotella大叔,这会儿他和他的设计已然悄悄空降北京,落在了爱空间北四环东路首华大厦底商新开出的旗舰店里。

  

 

  

 

  

 

  以每平米999元的价格享受意大利大咖的设计方案,还有什么是不行的。

  爱空间带来的Fabio是谁?

  Fabio Rotella这个名字,对于许多人来说可能还有些陌生,但若是在国际设计圈儿提起他,那可是无人不知、无人不晓。

  可别以为“Fabio大师”就和家门口理发店的“Tony老师”一样,是个随随便便拉个人都能喊的名号,他不但出身艺术和设计世家,更是全球时尚和设计界的宠儿。

  

 

  Fabio Rotella出生于一个艺术创作世家,祖母Natalia是知名时装设计师;父亲:Aldo Rotella是一名优秀建筑师,叔叔Mimmo Rotella更是享誉世界的艺术画家。如此浓厚的家庭艺术氛围中所培养出的Fabio,注定就该走上设计的艺术之路。

  在2018的米兰设计周上,仅仅Fabio Rotella 一人就承包了三个不同主题的展览,大出风头。

  

 

  “仙境”主题展

  

 

  ARMANI阿玛尼大楼

  

 

  漏斗灯

  再看看他的作品,更是让你秒懂他的咖位。纽约ARMANI阿玛尼大楼、VERSACE范思哲头等舱候机室、中国国家博物馆意大利馆、意大利LAMEZIA TERME新机场、米兰POMA酒店等等世界范围内顶尖的建筑设计作品,都是出自他的手笔。

  而大家所熟知的绝对伏特加Absolut Vodka、可口可乐、麦当劳、斯沃琪Swatch、喜力、百威等世界知名品牌,也都曾与Fabio大叔有过各种形式的默契合作。

  

 

  在接受媒体采访时,这位牛气哄哄的设计师曾表示:“我从来不做重复设计,我设计的空间里的每一件作品都是独一无二的,只此一件。”

  而这一次,花费重金血本邀请Fabio助阵的爱空间,便希望能够借助大师之力,打破中国家装行业无设计的尴尬,以亲民的价格,为千万中国家庭带来最顶尖的设计方案。

  

 

  以意大利设计哲学为基础的12套设计方案,通过诗意的表达方式和可持续性的生产方式,结合中国家庭喜好,碰撞出了东西方文化结合后的魅力火花,更为大家打造出了多样化的家庭设计和生活方式典范。

  性价比超高的12套设计方案

  新古典主义风格、意大利风格地中海风格、新传统风格、原生态风格、田园风格、异域风格、极简风格、流行风格、奢华风格、工业风、北欧风……

  图, 配套方案

  无论你听过还是没听过,无论你见过还是没见过、这么多款足够让人犯选择困难症的风格调性,总有一款能够适合你。

  999元每平米为入口,下至799,上到1499。劲爆实惠的价格在保持平易近人的同时,品质和服务却在不断升级。

  

 

  爱空间升级后M系列产品在原有的标准化的基础上极大的丰富了主材的可选择性。套餐配备不喜欢?换!产品颜色不好看?换!只要你想换的,统统都能换。

  

 

  更丰富的品牌选择,更细化的产品品类,更高端的套餐标配。10个品类菜单,百余种产品选择,大牌好物云集,挑都挑花了眼。

  

 

  

 

  然而百余款高质量的精选主材产品该如何选择搭配,才能颜值在线品位在线?这个答案也就藏在Fabio为爱空间所设计的12个风格配搭的标准产品原型。

  从瓷砖、地板、木门、木作到软装,由大师设定好的每个主题都有标准的色彩和材料组合方案。想省心就直接把Fabio的搬回家,想再玩点个性化就自己DIY。从单一档次到多个档次,从单一选择到自由变换,在大师定义好的方案基础上也可以玩出N种花样,反正这么装出来的房屋颜值分分钟甩出隔壁邻居一大截。

  

 

  除了引入意大利大咖的设计,爱空间这次还和小米有品达成了战略合作关系,营造起“沉浸式体验”来了。

  双方的合作包括:其一,小米有品平台上的家具和家居用品将进住1号样板间“有品公寓”;其二,小米有品将带着全套智能产品,为4号样板间“轻奢风”实现全屋智能;其三,爱空间还为小米有品打造了一个单独的“线下售卖区”。小米系的精选爆款产品将现身这里,而用户在样板间内看中的零售品,也可以在这个售卖区直接采买。

  

 

  对了,你们最爱的luckin coffee也将在今年十一期间入住爱空间北四环东路首华大厦底商新开出的旗舰店。

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