近日,笔者接到业内人士的举报,指出上海凯盛床上用品有限公司业已开展多年的特许经营加盟业务,其实从未获得国家许可。
近几年来,国内家纺行业蓬勃发展,涌现出了众多实力企业。不少家纺企业都采用了连锁加盟的方式,不但让品牌迅速成长,也使得很多创业者获得了成功。
然而令人震惊的是,一些名列中国家纺著名品牌的企业,却一直在涉嫌违规乃至违法开展业务,凯盛家纺就是其中一例。
近日,笔者接到业内人士的举报,指出上海凯盛床上用品有限公司业已开展多年的特许经营加盟业务,其实从未获得国家许可。
凯盛一直在违规经营?
打开凯盛家纺公司的官网,首先跃入眼帘的便是凯盛代言人范冰冰的多幅产品宣传照,各种花型花色的床上用品吸引人的眼球。
在页面一侧具体的条目介绍中,我们发现了凯盛的用于吸引招加盟商的内容介绍。
在这个名为“加盟凯盛”的条目里,罗列了加盟条件、优势以及步骤。
凯盛特别明确告知了加盟的资金要求:“省会级城市100万以上;地级城市80万以上;县级城市50万以上。”此外,凯盛还规定了店面方面的其他要求。
而在相关媒体的报道中,我们发现,凯盛家纺的“特许加盟连锁式销售模式历经12年”,并且“已经非常成熟,受到了市场的认可”。同时,它“对客户的扶持力度也是有口皆碑的,将最为成熟又全面的家纺经营知识系统地教与客户,是它‘一切以客户成长为根本’这一价值观的体现。”
然而这冠冕堂皇的宣传口号,一旦被证明建立在违规操作的基础上时,着实令人大跌眼镜。
目前全国范围内的加盟授权方有两万多家,但真正获得加盟资质的企业1600多家,不到10%。“有加盟资质一定能在商务部系统中查到。”国内特许经营第一人、中国政法大学特许经营研究中心主任李维华主任告诉笔者,
笔者第一时间登录商务部“商业特许经营信息管理系统”,分别输入“上海凯盛床上用品有限公司”以及“凯盛”,查询结果显示空白……
在商务部“商业特许经营信息管理系统”中查询不到特许经营加盟资质,证明了历时12年之久的凯盛加盟业务,其实得不到国家的认可。
加盟商利益是否有保障?
笔者联系到加盟凯盛的宋先生(化名),数年前加盟凯盛的。当时他是经朋友介绍,参加了凯盛了一次加盟招商会,打算创业的他立即决定加盟,数年下来生意做得不好不坏:“毕竟倾注了心血,尽管有一些不满,但还是努力打拼着。”
但当笔者告知他,其实凯盛没有国家授予的加盟资质时,宋先生一下子紧张起来,表示十分担心这一点。“早知道这样,我肯定不会加盟的,肯定会找那些有资质的企业。”宋先生对说。
“应该说,特许加盟是个人尽快创业的好途径,因为正规的特许加盟商会给你提供产品、管理、销售等方面的支持,就像背靠一棵大树,能替你遮风挡雨。”李维华说,“但是目前,很多人借着特许加盟的旗帜,做的却是不法勾当,比如欺骗公众、倾销伪劣产品、甚至是进行经济诈骗。”
看来没有加盟资质绝非是“小问题”。对于像凯盛这样的“大公司”来说,更关系到遍布全国的众多加盟商的生存根本。
为了进一步了解事情真相,笔者致电凯盛的上海本部。
“你们为什么老要找凯盛的麻烦?”当我们拨通凯盛公司相关部门的电话时,刚说明采访的意图,该负责人这样说。接着,该人士表示对于加盟一事不是十分清楚,拒绝了笔者的访问。
“驼鸟政策”到几时?
面对冷遇,我们是有心理准备,因为在此之前,笔者曾试图就有关问题采访凯盛家纺,也被冷冰冰地拒绝。
当时是接到业内人士的爆料,指出凯盛家纺的产品南通叠石桥家纺城及其周边的某些小厂进行代加工。并且这种模式已经历时多年,在凯盛的产量中占据一定的规模。
让小厂进行代加工与凯盛公司公开宣传的“拥有占地80000平方米的现代化厂房,各类高级技术人才100余人,员工总数达1000多人。”等信息明显不符,也在一定程度存在着隐瞒真实信息的嫌疑。
为了客观和慎重,我们当时努力联系凯盛公司核实此事。
然而,凯盛的相关的多位负责人或是以“我刚上任数个月,不清楚具体事情”、又或者是“我不负责加工业务”等理由,拒绝透露相关情况。
在访问函件发出近两个星期之后,笔者终于收到来自凯盛的电子回函,表示我们的访问“因涉及到我公司的商业秘密,故无法向你一一披露……”
(出自亚太家居网站)
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