佚名
2012-3-16 15:38:37
【太平洋家居网 展会频道】2012年03月16日-3月20日，第27届东莞家具国际博览会打响广东三大家具展头炮，在东莞厚街广东现代国际展览中心盛大举行。太平洋家居网行业中心全面出击，在紧抓315消费与安全主题，关注达芬奇造假、安信毒地板事件后时代，以创新2012家具终端渠道为方向，开展主题为“树安全品质标杆 拓ipad杂志领域”的系列展会采访。以下是太平洋家居网采访详细报道。
采访嘉宾：帝标家居总经理助理 刘凯
采访记者：太平洋家居网 李楠
文字整理：王思几
帝标家居总经理助理 刘凯
洗牌仍在继续 产品设计巧突破
【太平洋家居网】：刘总您好，非常感谢您接受太平洋家居网的访问。很多人说2011年房产政策的调整让房产家居业进入洗牌时期，如今2012年到来，您认为这个洗牌时期是否结束?帝标家居在这一年有怎样的期待和规划?
【刘凯】：我认为这个洗牌时期并没有结束，从今天上午的展会状况来看，客户确实较往年有所减少，我们四川的企业来参展的也有所减少，帝标一直坚持在东莞参展并勇于接受各种挑战，在去年年底帝标也签约了黄晓明为品牌代言，对于2012年，我们依旧充满信心。
【太平洋家居网】：今年3·15主题紧扣安全，帝标家居在生产、销售、服务等环节是如何把控，避免产品陷入安全问题中?
【刘凯】：帝标在今年3·15推出了“品质服务先行赔付”的活动，活动现在正在进行当中。这是帝标对中国消费者的承诺，也是我们品牌诚信的体现。
【太平洋家居网】：有很多人说当今家具市场的软肋主要体现在产品设计和品牌渠道上，帝标家居曾经做过很多渠道尝试，比如电子商务、厂方直销等方式，那么今年在设计方面帝标将有什么动作?
【刘凯】：首先，我们依然坚持和国际上的六大设计公司合作。同时，今年我们不仅在产品研发速度上保证每个季度出86款新品，更重要的是在面料上的突破。以往开发商都在市场上找面料，现在帝标自己设计面料，然后拿到专业的工厂去定做，我们会根据整个房地产发展状况、户型状况以及消费者对家居风格的喜好来设计自己的面料。
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厂方直销 品牌力量是关键
【太平洋家居网】：帝标进行厂方直销的尝试，是否担心它对实体店的价格体系造成冲击?
【刘凯】：曾经有过担心，但这看企业如何规避，如何将客户群体之间的冲突降到最低。
如果只是单纯的从实体店带客户来到工厂，这不是我们要的，这样做无非是把原有的客户带到工厂买东西。
我们在工厂和实体店的客户区别很大，在工厂接的客户不是来自于实体店，而是来自于新的终端市场，比如写字楼、小区、奢侈品店、高档会所等等，这批客户是独立于实体店之外的。
【太平洋家居网】：曾经有许多品牌尝试工厂直销，但是反映出的利润空间并不是很大，那么这次帝标家居的尝试与之前其他品牌的尝试有什么不同?
【刘凯】：其实是一样的，我们做厂方直销也是和经销商一起做，利益是归于经销商的。很多企业都做过厂方直销，但是都没有做好，帝标在这方面实际上是取得了较大的成功。
我们之所以会成功，在于我们对(工厂直销)这套模式有一个全新的提炼和操作。以往的厂方直销就是让客户到工厂去买产品，这样的方式是很单一的。而我们是在整个过程中进行推广。比如从客户上车，在车上如何推广，下车进入工厂后又如何推广，比如说营销展厅的接待、整个企业的服务体系和力量，这些方面都能让经销商和终端客户对我们有足够的信心，让客户和我们的产品零距离接触。
在这里我也想告诉我的同行，其实真正的厂方直销中，价格并不是最重要的，整个服务体系、品牌的高度和呈现出的品牌价值，这些才是关键所在。
期待移动互联市场
【太平洋家居网】：2011年在各方抢占电子商务市场的时候，太平洋家居网在今年3月推出 ipad版电子杂志，这意味着太平洋家居网在同类竞争媒体钟率先走向移动互联，这亦无疑将给合作商家带来另一块尚未挖掘的新兴巨大的市场，帝标家居曾做过很多渠道尝试，不知道您对于未来移动互联带来的这份潜在市场的设想是如何呢?
【刘凯】：我对移动互联并不是特别了解，但是我期待和大家多接触学习。也希望太平洋家居网ipad版电子杂志能越做越好、越做越大，更希望能早日有机会一起合作!
【太平洋家居网】：好的，非常感谢您今天接受我们太平洋家居网的采访。
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