佚名
2011-12-17 22:54:38
陈女士之所以采取这样的装修方式，原因有两个方面：一是陈女士在装修上是外行，而且家装公司是朋友介绍，总该可以相信，与其自己去选料还不如承包方直接购买更为省事;二是她觉得装修是家庭大事，如果一概不予过问，心里总踏实不了，所以主要的装修材料如瓷砖，还是由自己去建材市场挑选。
在建材市场，陈女士挑好了瓷砖后，材料商问她要不要送货上门。陈女士与家装公司商量后答复称，装修开始后由家装公司直接到其店里来拉货，不用麻烦材料商送货上门。
但材料商还是坚持要求送货上门，并称不愿意家装公司到店里来拉货。材料商的坚持让陈女士纳闷：送货上门这对材料商来说是增加了一笔开支，现在有人自动上门来拉货，省去了运输费用，材料商何乐而不为呢?是不是另有他因?
◆材料供应商：担心家装公司上门拉货要回扣
免费送货上门肯定要增加材料商的支出，现在业主愿意自动上门要货，省去了运输费用，增加了经济效益，这本是好事一桩，为何材料商却不愿意这么做呢?是不是真的担心价格以及产品质量问题被内行人发现。
一家瓷砖销售店老板吴女士称，其实业主的担心有一定的道理，但材料商不愿意家装公司上门要货，问题的根源还是担心家装公司上门后，要收取材料商的回扣。但是装修材料是业主而不是家装公司来购买的，因为家装公司的上门拉货就要给回扣，这是材料商不愿意的事情。
“家装公司购买装修材料要回扣主要表现在包工不包料的装修模式上。”吴女士称，因为大多数业主对装修材料的挑选不在行，在选购材料时都会带上家装公司，为购买装修材料作参考。这给了家装公司一个吃回扣的机会，因为材料的购买与否，很多时候全凭家装公司的一句话，这是材料商为什么不愿意得罪家装公司的原因。
但业主购买的材料为何还要给回扣呢?吴女士称，很多家装公司拿不到回扣，就会找碴刁难，比如出现装修问题把原因推在装修材料的质量上，或者在运输过程，不注意安全造成材料的损坏，还要材料商自己补上。所以材料商宁愿送货上门，即使多支出一笔开支也不愿意家装公司上门拉货。
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◆行业人士：减少家装公司接触材料购买环节
“这是很普遍的事情，也可以说是行业的潜规则，回扣的空间一般为20%至30%。”一家家装公司的负责人伍先生称，一般的装修工程，承包方的利润在30%左右，如果是包工包料，则承包方会按业主的要求尽量降低材料的价格，毕竟人工的费用在市场上是一定的，有利可钻的就在材料的购买上;如果是包工不包料，承包方在购买材料时所得的利益会受一定的影响，于是从抬高人工费用来增加收益。
伍先生认为，材料商避免被家装公司吃回扣，只能坚持送货上门，因为不知材料供应商是谁，回扣自然可以省去。
对业主而言，最大的愿望是以最少的钱达到最好的装修效果。伍先生认为，节省装修费用的有效办法，一方面是坚持自己购买材料，不让家装公司介入材料的购买环节。但完全做到这一步在现实中很难，毕竟市场上的装修材料款式品种多样，质量也参差不齐，购买到质量有保证的装修材料，有时还必须听取家装公司的意见，而缓解这两个方面矛盾的办法，只能是主要的大宗的装修材料由业主自己购买，小件的装修材料可以放手让承包购买。
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