YUKI
2011-8-09 11:05:16
品牌传播辟蹊径 牵手男篮添精彩
【太平洋家居网记者】：随着年轻一代消费能力的崛起，以及品牌传播重要性的凸显，嘉宝莉主要通过哪些方式进行品牌的传播和推广?
【许有为】：一个企业要发展，品牌的传播和推广必不可少。近年来，嘉宝莉开展了大量品牌推广活动，牵手男篮是其中最精彩的一笔。2010年3月，嘉宝莉开行业先河尝试体育营销，与中国男篮牵手合作，并提出了“中国骄傲，精彩看我”的品牌广告语。
在和中国男篮合作的过程中，嘉宝莉开展了不少品牌推广活动。除了在网上开展竞猜男篮世锦赛中国能否出线的活动外，地面则在全国不同城市开展了几十场“助威世锦赛”大型路演活动。一系列以篮球为主题的营销活动开展得热火朝天，在全国各地掀起了助威中国男篮的红色狂潮，并在全国形成了一股嘉宝莉旋风，被称为“嘉宝莉的全国一片红”。2010年，嘉宝莉开展的男篮巡演活动被认为是涂料行业最成功、最经典的营销案例之一。
【太平洋家居网记者】：据我所知，箭牌卫浴、TCL等企业也在和中国男篮合作，这会不会造成不同品牌间的同质化竞争呢?
【许有为】：涂料行业的明星代言是近几年才兴起来的事，且普遍是明星个人代言，而嘉宝莉签约中国男篮是属于明星团队代言。这种代言没有排他性，男篮可以同时代言不同领域的企业。同一个企业在不同时期也可以找不同的明星代言。这对企业来说未尝不是一件好事。比如嘉宝莉和其他领域的企业同时选择中国男篮作代言，与中国男篮合作的伙伴越多，中国男篮在外界的影响越大，因中国男篮而记住我们品牌的消费者就会越多。
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电子商务先行者 销售网络臻完善
【太平洋家居网记者】：嘉宝莉是否打算和网络媒体进行电子商务方面的合作?
【许有为】：在电子商务方面，嘉宝莉是涂料行业的先行者，我们和网络媒体的合作也一直都在进行中。嘉宝莉的电子商务主要是通过互联网来展示和销售产品，并取得了不菲的成绩。现在，嘉宝莉上线了很多适用于网络销售的产品，并建成了网上体验平台，嘉宝莉分布在全国各地的经销商和终端销售网点负责为网上销售提供良好的支持和服务。
【太平洋家居网记者】：电子商务盛行的同时，产品售后服务的难题也是大家所关注的。在这方面，嘉宝莉有哪些应对措施?
【许有为】：电子商务的售后服务我们做得还不错，三年来，嘉宝莉通过网上商城销售了过千万的产品，还没有出现过因送货、施工等原因带来的投诉。主要原因是嘉宝莉的网络渠道比较成熟，在全国的覆盖面非常广。消费者在网上购买了嘉宝莉产品，嘉宝莉当地经销商就会及时为消费者提供售后服务。而某些中小型企业，由于网络覆盖率达不到要求，售后服务难免有不到位的地方。健全的销售网络是嘉宝莉电子商务相对成功的主要优势。
【太平洋家居网记者】：你们的售后服务会不会收取相关费用?
【许有为】：嘉宝莉能有今天的发展，靠的就是良好的服务。选购嘉宝莉产品，我们会免费提供购漆指导、成本预算、配色、送货、施工指导等相关服务。同时，我们会平衡产品定价、利润和服务成本之间的关系，在其它的服务过程中也尽量不收费，并对相关服务进行完善。
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列亚太涂料12强 启“百亿涂料”规划
【太平洋家居网记者】：嘉宝莉最近入选亚太涂料25强，并排名第12位，请许总分享一下嘉宝莉的成功经验。
【许有为】：跻身亚太涂料12强，是国际权威机构对嘉宝莉的肯定。英国《亚太涂料》是在亚洲涂料领域是非常有名的杂志，具有相当的权威性、客观性和公正性。它评选出来的亚太涂料25强，是对入选企业的肯定，也对入选企业提出了更高的要求。对嘉宝莉来说，亚太涂料25强只排名在第12位，前面还有11名企业需要超越，这无疑是一个很大的挑战。
这个挑战主要表现在嘉宝莉虽然以中国第一排名亚太区第12位，但一同入选的印度和韩国品牌在本国市场占有率均超过20%，嘉宝莉在中国市场的占有率却远未达到这个水平。所以，嘉宝莉必须加强产品的供应和服务。当然，嘉宝莉也看到了中国市场未来的发展潜力，中国市场很大，只要抓住机遇迎接新的挑战，嘉宝莉就一定可以再创新的辉煌。
【太平洋家居网记者】：为达到上面提及的目标，嘉宝莉有什么发展规划?
【许有为】：嘉宝莉已发展了18年，一直都很低调、务实，每年的经营计划也非常客观和现实。去年初，我们董事长仇启明先生提出了到2020年实现100亿销售规模的十年战略规划。
你们刚才看到了嘉宝莉集团的板图模型吧?我们第一步会以广东为中心，在全国实现东南西北中全方位的布局。第二步是品牌宣传推广，这是我们计划中最重要的部分，我们会持续进行品牌的宣传和推广。譬如我们与中国男篮在品牌宣传方面的合作就是三年的。最后，是落实销售网络的布局，提供短平快的销售和服务。这些都是嘉宝莉百亿计划的重要支撑点。
下一步，嘉宝莉会加快涉及部分工业涂料，譬如工业化机械设备表面涂料，这个市场就是一块很大的蛋糕。希望嘉宝莉的梦想能引导企业为社会创造更多更大的价值。
【太平洋家居网记者】：谢谢许总接受我们太平洋家居网的采访!也祝愿嘉宝莉早日实现“百亿涂料王国”的宏伟计划!
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