【太平洋家居网 业界频道】背景:猫王家具——钢木家具第一品牌,空间利用专家。通过深入了解顾客的实际需求和个性特点,100%量身设计属于顾客独一无二的空间解决方案;在空间利用率得到20%提升的同时,给顾客创造出敞亮显大、360度通透开放而又功能齐备的个性化居室环境。今天,太平洋家居网记者邀请到猫王家具董事长白剑锋接受我们的采访,以下是采访内容。
采访嘉宾:猫王家具董事长 白剑锋
采访记者:太平洋家居网记者 吴淑贤
致力于提高空间利用 发展经久不衰
【太平洋家居网记者】:白总您好,首先请您介绍一下猫王家具名字的由来。
猫王家具董事长 白剑锋
【白剑锋】:“猫王家具”有些人可能会理解成美国的摇滚歌星“猫王”,其实我们与他没有什么关系,关于我们品牌名字的寓意,请让我娓娓道来。
“猫”历来受到人们的喜爱,早在大唐盛世之时,中国的皇帝就爱把猫送给它的附属国——日本。“猫”,在日本被称作“招财猫”,在“台湾”则叫做“招福猫”,中国人叫它“吉祥猫”,欧洲人尤其是英国人把“猫”当做人来看待,埃及人甚至把“猫”视为神灵来供奉。我们常常说“猫有九条命”,我们“猫王家具”象征着企业的发展可以长长久久!
另外,我们的名字还有一个寓意。我们都知道,男人的英文是Man,女人的英文是Women。而“猫王”的拼音是 Mao Wang,缩写是MW, 恰巧是男人和女人,一个家庭必须包括男人和女人,所以我们的名字也包涵了家庭的象征意义在里面。
【太平洋家居网记者】:猫王家具被称为“空间利用专家”,能否简单跟我们介绍一下,猫王家具是如何提高空间利用率的?
【白剑锋】:猫王钢木家具,360度开放通透,从视觉效果上使您的空间敞亮显大,让您的学习、工作、上网娱乐空间更有呼吸感。
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追求实用的“大设计”理念
【太平洋家居网记者】:猫王产品五大价值主张里面有两大主张是与设计相关的:德国原创设计,量身设计,功能与个性的完美融合。现在国内家具产品设计丰富多样,但真正原创设计却很少,大部分都是模仿国外高端产品的。请问您如何看待这种现象,猫王在产品设计上是怎么做的?
【白剑锋】:猫王家具追求的是“大设计”的概念,而不仅仅停留在产品的造型和外观颜色上, 设计是产品和服务的结合。我们的设计能够给消费者带来实用价值,让空间宽敞明亮,或者给生活提供便利。比如说,猫王家具可以为您的学习、工作或娱乐空间提供不同的设计解决方案。我们的设计概念还包含了环保、低碳、可循环、可升级和可延伸的理念。
【太平洋家居网记者】:猫王家具产品五大价值主张里面还有一个环保主张是欧标环保健康,我们知道,今年,家居行业多家企业的质量和诚信频出问题,让消费者陷入了信任恐慌,您是如何看待这问题,猫王家具又是如何处理的?
【白剑锋】:达芬奇事件炒得沸沸扬扬,这不仅仅是一个企业的不诚信行为,我们更需要对整个行业进行反思,更需要提醒消费者理性消费。我们认为诚信也是生产力,在家居行业,市场的竞争就是品牌的竞争,品牌背后是文化,企业靠什么生存与发展直接影响着企业的文化,如果企业是靠坑蒙拐骗生存,那么它的文化就经受不了市场和时间的考验。
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不做“大而全” 只做“优、特、专”
【太平洋家居网记者】:当前,家居行业的一站式导购的呼声越来越高,以前做家具的现在会跨界进入衣柜、橱柜行业,让消费者在一个地方完成所有家居产品的购买,您对该现象怎么看?您如何看待“一站式导购”对家居行业发展的影响?或者说,您认为它有哪些优势与弊端?
【白剑锋】:一站式购物,现在只能是停留在渠道商这个概念上。一个企业如果“大而全”,什么产品都略有生产,却每一样产品和服务都不如别人,我认为是不可取的。一站式购物能够给顾客提供便利,节省时间,降低成本,包括沟通成本,让顾客购买家居产品像在逛超市一样。但是,话说回来,沃尔玛能够做到,麦当劳却做不到。所以一站式的理念是为了给顾客提供方便,而不是让企业把产业链做全了,做家具的还要去做板子吗?做板子的还要去种木材?种木材的还要去搞农业吗?答案显然不是的。
猫王家具不是“大而全”, 猫王是“优、特、专”,优在哪?特在哪?专在哪?优——我们的产品比别人的有三大好处。 特——我们独特的功能, 独特的设计方案,让顾客感受到空间的价值,现在北京房价便宜的一万五一平,同样的家具,板式家具和实木家具就不如猫王的家具节省空间。专——猫王家具专注于钢木这个品类,可谓是这个行业中的老大。
【太平洋家居网记者】:电商是未来的一个趋势,您怎么看待这句话?请问猫王在这方面会有什么计划?
【白剑锋】:电商解决了效率效能的问题,它省事省力。如果太平洋家居网给我们提供低成本的平台,我们也可以进行合作, 我们尊重顾客的购买习惯,他们喜欢解决时间花费的问题,他不想去逛卖场,太多的产品,太难选择,像看万花筒一样,所以我们可以让我们的新闻主任和太平洋家居网的网友们进行沟通交流。
【太平洋家居网记者】:您是否认为网络销售的产品和实体店销售的产品需要进行差异化的经营呢?
【白剑锋】:在家居行业,我们要脱颖而出,我们就需要细分出来,为有个性化需求的顾客提供不同的信息,选着一些个性化的产品在我们太平洋家居网上进行销售,才能形成我们在太平洋家居网的特色,才能做小市场,做“优、特、专”的品牌。
【太平洋家居网记者】:好的,今天非常感谢您接受我们太平洋家居网的采访,谢谢!
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