一站式家居:从导购起步 以服务为终点
2012年02月06日 17:35
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  一站式家居的关键词:便捷、精准、满意

  家居行业是个低关注度的行业,如果不是装修需要,相信很多人不会关注什么品牌的瓷砖耐磨耐用,什么品牌的家具好看又实惠。装修涵盖范围又广,业主不可能装修一次就把所有家居建材逐件了解透彻。业主更不是设计师,不可能每个人都能保证选购到的每一样家具建材都能搭配出理想的效果。将所有的家具建材品牌扎堆呈示,让消费者来到这里统一挑选家居产品,确实有难度。因为品牌越多,消费者越应接不暇,茫然不知所措。

  家居一站式概念的诞生,出发点在于让消费者省时省力省心。如果说一站式购物达到了业主在同一个地方买足全部的家具建材的的要求,却仍没有解决业主怎样选购家居商品,怎么装修,怎样省时省力地扮靓居室的问题。

  一站式家居,追求的不仅是一站式购齐,更是一站式服务。站在商业发展的角度看,从提供产品到提供服务,也是一种必然的趋势。这种服务来自于消费者的便捷需求、心理愉悦需求。

  如此一来,实现家居一站式,就要能想业主所想,供业主所需,从装修前期到后期,为业主提供“一站式”的家装服务。

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