【2015广州建博会 太平洋家居网】7月8日，素有“亚洲建材第一展”的中国(广州)国际建筑装饰博览会，在广州琶洲会展隆重揭开第17届展会盛事。历经16载行业风 云变迁，此次广州建博会将迎来2200多家品牌企业，约13万海内外观众共同见证行业发展大趋势。在大家居时代背景下，全屋定制、绿色环保、互联网思维、 跨界合作、O2O模式都将一一呈现，众多知名品牌携2015新品和最新的设计理念、品牌形象参展，都有哪些与众不同的新意和亮点呢?太平洋家居网记者全程 跟踪报道，为您展现建材家居名企的新观点、新走向。

　　采访嘉宾：箭牌橱柜 橱柜事业部总经理 钟开荣

　　地点：广州琶洲会展中心A区5.2馆15号展位箭牌展馆

　　【记者】：箭牌橱柜在人性化产品开发这一块一直是走在比较前端的，想问一下今年我们是怎样的一些规划?

　　【钟开荣】：人性化应该是我们不变的一个主题，这个会体现在真正的人性上的，即关系到产品的健康问题。我们会根据不同的消费习惯，以及人的人体工学，融 入到我们整个的设计与产品的生产实践过程中。所以，注重每一个产品的细节，包括材料的选择，工艺的细节，消费者指导，箭牌橱柜一直都秉承着这样一个基本概 念。我认为人性化是一个基本概念。所以，人文箭牌在我们箭牌橱柜的概念体现上，即产品过程的一些细节。研究人体、研究需求、研究材料、研究技术，然后把这 些概念很好的传播出去。

　　【记者】：从2014年1月到现在箭牌已经牵手郎朗一年半了，这对箭牌有什么积极的影响?

　　【钟开荣】：与郎朗牵手一年半有余，其实我们请形象代言人不单单是看一个外表形象，更看重的是郎朗艺术家的那种范儿，那种机智、阳光、健康，这是没有任何界限的。所以，我们这一年多来积极倡导，箭牌是阳光的，箭牌是积极的，箭牌就是健康的。他会引导我们的整个品牌跟产品、跟消费推广的直达。所以我们说箭牌的整个厨房生活的系列是健康环保的。

　　【记者】：今年“互联网+”的势头很猛，箭牌在这一方面有没有相关的尝试?在互联网家居这块有没有布局?

　　【钟开荣】：不应该叫尝试，尝试是有犹豫的成分，我认为，科学技术发展到今天，包括人们的工作方式，生活方式，谁都离不开互联网。早两年，大家就在说没有电商可能就没有未来。实际上，发展到今天，我们对于电商这一块，我想要做两件事：第一个，工厂要做好，产品要做好，要回归到产品，做产品就要做好产品，做营销就做好推广，让线上线下结合。O2O的模式我认为，以线下为本，以线上推广作为我们推广的方式，尤其是定制。大家都在积极摸索和探讨，所以我们也是如此。当然我们的京东、天猫，都在积极的通过电商，网上的模块在运作，而不仅仅是在推广。但我们更加注重线下体验店的推广。体验店是本，线上推广是我们的工具和方法，就定制这个行业来说，我们也是一样，很积极。

　　【记者】：对于定制来说，您认为其本质是什么?消费者选择定制的初衷是什么?

　　【钟开荣】：定制肯定是相对于标准来说的。我们从成品的产品生产来讲，它几乎是百分百的设计之后的标准。定制它最根本的实质是来满足个性，相对于产品和行业来 讲有定制行业，有非定制的行业，这不叫标准，这是一个比较大的概念。但是任何一个事情都有两面，我们说，我们箭牌橱柜所做的厨房空间已经满足不同的家居生 活，是从个性化角度来说的，相对于最后的产品而言，它一定是定制的。但是，产品的实现过程，不一定每一个产品、每一个部件都是定制的。相较于我们厨房空间的打造它一定是定制的，但是我们产品的实现过程就会有标准的产品或者是部件。所以我们说，相对于这个行业，相对于我们厨房的橱柜产品来讲，一定是定制的。产品它要经过设计，需要跟用户去沟通，满足他的功能和需求，满足他的文化需求种种，这是个性化的。

　　【记者】：就是除了做定制之外，很多企业也在推广一个绿色环保的概念。箭牌是怎么来打造环保产品?

　　【钟开荣】：箭牌不单单是橱柜，在有关环保的问题上也不单单是一个概念。我认为具体从我们的产品来讲，首先从材料的选择上就要符合环保的要求，环保的一 定是健康的，不环保的肯定是不健康的，所以，大家都在说环保的时候，那么整个工业，包括我们的产品制造，真的环保吗?我们要思考这个问题，但我们不但要思考，我们箭牌橱柜还要去实现这个过程，要践行。我们从材料的选择到技术的加工，包括我们制造的环境也要符合环保的要求。我们谈环保不单单是产品要环保，产品的环保从哪来，从工厂的制造中流程中来，所以工厂就要符合环保的要求。从整个工厂建设环保的要求，到我们产品设计的人性化，包括我们材料选择的环保要求，具体他会有一些标准一些指标作为衡量的标准。环保的产品要从环保的环境中来，不是一个简单的概念，我是环保的，口头说环保就环保，要有标准，要有环境，要有产品的实现过程。今年我们在广东建立了680亩的工业园，欧洲的集成工厂，在设备的先进性上，我们引进了德国、意大利为主的制造流程。所以从工厂 的建设到产品的设计以及到产品的实现过程，我们要成为行业的环保的带头人。

　　【记者】：谢谢您接受采访。

　　【钟开荣】：谢谢!