佚名
2012-8-27 09:05:03
【太平洋家居网 行业频道】在家居用品中，我们特别注意电器的安全问题。因为电器使用不当分分钟有爆炸的危险。殊不知看似硬邦邦的马桶也会爆炸?这绝不是危言耸听，近期就爆出问题马桶事件，让大名鼎鼎的科勒、美标等国际品牌陷入一场“爆炸危机”。
美标科勒称中国市场没有爆炸马桶
8月18日，美国《洛杉矶时报》上的一则新闻将科勒、美标等著名卫浴品牌拉入了危机漩涡。美国消费者产品安全委员会近期共收到304个马桶爆炸投诉校友录，其中14例对用户造成了一定伤害。
让科勒、美标陷入“爆炸危机”的是一个FlushmateIII系列503型号套件助压冲水系统，由Flushmate公司生产，它可能把马桶变成“定时炸弹”。为此，Flushmate公司在全美紧急召回230万个马桶气压冲水装置goodfeel，加拿大有9400个马桶受到牵连。由于使用了这种压力冲水装置，科勒、美标等品牌在1997年至2008年之间生产的马桶也存在爆炸隐患。美国消费者产品安全委员会甚至警告用户，家里安装有该冲水装置的消费者应当立即切断卫生间的进水管，然后与该公司联系以获取修理包。
日前，美标(中国)有限公司、科勒(中国)投资有限公司都相继发出公告，称国内所有坐便器产品均未采用此次美国Flushmate公司紧急召回的气压冲水方式的配件型号。
科勒在声明中称：“经彻查，科勒在中国市场生产和销售的所有坐便器产品均未采用此次美国Flushmate公司紧急召回的气压冲水方式的配件型号，请广大消费者放心使用。”美标的声明则为：“通过与美国Sloan Flushmate公司北京办事处联系，现确认美标中国在中国市场从未使用，也从未售卖过此次被召回的气压冲水装置的相关座厕产品。”
科勒(中国)投资有限公司科勒市场传讯部公关经理称：科勒中国地区从去年开始就停止进口Flushmate生产的冲水系统，“我们在国内有13间工厂，主要分布在佛山、上海、淄博等地，目前国内的市场上的科勒产品都是在国内生产的。”
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美国、加拿大共召回逾230万个“问题产品”
据美国媒体报道，包括美标、科勒、雅佳、嘉宝在内的多个知名卫浴品牌于1997年至2008年间生产的多个型号的马桶，以及美国家得宝(Home Depot)和洛斯(Lowes)两间家居零售商售卖的部分马桶的确存在爆炸的可能性，因为它们均使用了冲水系统制造商Flushmate公司生产的压力冲水装置，这种装置有时会造成马桶爆炸。
据估计，美国全境约有230万个马桶被召回，在加拿大则涉及9400个马桶。美国消费者产品安全委员会警告称，Flushmate公司生产的第三代产品503系列助压冲水系统在使用过程中会产生危险，家里安装该冲水装置的消费者应当立即切断卫生间的进水管，然后进行修理。
“中国售Flushmate相关系统马桶未接到投诉”
Flushmate公司为此开通了一个专门的网站，供用户搜索产品序列号，以区分所用的马桶冲水装置是否在召回范围之内。网站声明中写道：“被召回的Flushmate第三代产品503系列助压冲水系统释放气压时，管道焊缝处会爆开，导致水箱盖被冲开甚至水箱爆裂，会对临近的人和物体造成一定程度的伤害。”
至于助压冲水系统的原理，Flushmate在官网上描述：该系统能够在进行注水时存积空气，会利用供水管道中的压力来压缩内部存积的空气。压缩的空气就形成动力使水流入便盆，这种有力的冲洗效果与重力式洁具相比，可把便盆冲洗得更干净。
“助压技术由我们公司开发，该系统在美国市场应用得很多，在中国则很少，整个中国市场估计不到1万套。” Flushmate北京办事处的张先生表示，“出问题的是第三代产品503系列，其中一个型号的指定时间段的产品有问题。”
张先生介绍，在中国市场上用到的是Flushmate 第四代产品504系列助压冲水系统，“出问题的503系列是6升冲水定量，504系列则是4升冲水定量，两者技术指标不同。我们随卫浴品牌公司一起进来，在中国销售至少10年了，目前为止中国市场还未收到相关投诉，现在还不存在召回问题。”
不排除海外流入可能
“问题马桶”是否波及中国，科勒、美标均展开了积极的排查。
8月21日下午，美标中国发表官方声明，声称公司在中国市场从未购买，也从未使用和售卖过此次被召回的气压装置的相关产品。
同一时间，科勒中国也就此事发布了官方澄清声明，经彻查，科勒在中国市场生产和销售的所有坐便器产品均未采用此次美国Flushmate公司紧急召回的气压冲水方式的配件型号chinaren，广大消费者可放心使用。
Flushmate公司北京办事处负责人RichardZhang也表示，“问题马桶”使用的III系列冲水装置从未进入中国市场，国内科勒、美标等品牌使用的是IV系列，十分安全。不过，不排除问题产品通过海外流入中国。由于不是正常渠道购买，无法追踪客户，但如果顾客主动与其联系，同样会按召回对待。
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缺乏检测标准
科勒专卖店门口的宣传册上印着多款坐便器介绍，冲水系统包括双冲旋风、气压助动、五级旋风、直冲式、喷射虹吸式等种类。店内的坐便器标签上标注的产地有上海、佛山，还有美国。
“我们主打的是五级旋风冲水系统，气压助动的已经比较少了，目前就‘圣拉菲尔’连体式坐便器和 ‘华威富’分体式坐便器的部分产品还使用气压助动系统。”科勒方面相关负责人表示，“事发后，已经暂停销售任何带有气压助动系统的坐便器，并已经停止了与Flushmate公司的合作。”
在美标洁具的销售店，销售人员表示，店里的坐便器产品大都来自上海，且只采用了直冲式或喷射虹吸式这两种冲水方式。另外一家西班牙品牌“乐家ROCA”的销售人员也给出了同样的回答。
但业内人士指出，目前我国还没有气压式冲水的相关国家标准，因此各种指标无从检测。希望消费者在购买此类坐便器产品时保持谨慎。
马桶伤人有前科
马桶伤人的事件已经不是第一次发生了。
中国：今年3月《广州日报》报道，2月24日晚上9点，24岁的周先生在广州的一家宾馆卫生间如厕时，马桶突然侧翻倒地跌得粉碎，消费者随着惯性跌倒，臀部被碎开的瓷片插伤，伤口长达30厘米。
美国：根据美国消费者产品安全委员统计发生，自2011年起已经收到304个马桶爆炸的投诉，其中有14名消费者被炸伤。根据美国《纽约每日新闻》报道，在14名伤者中有人的手指被炸伤，还有人伤在面部和前胸，马桶爆炸产生的威力胜似小型炸弹。
日本：2007年，世界著名洁具制造商日本东陶机器公司4月16日宣布，召回18万套“Z”系列坐式马桶，因为2006年3月至2007年3月间，这家公司在日本共接到3起投诉，称洁具配件起火，另外26起投诉称洁具“冒烟”。虽然起火事件均在无人使用时发生，但还是引发了日本消费者极大的担心和质疑。
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