很多人一谈到家庭装修，很多时候都会提到被家装公司“宰”的经历。的确，家装潜规则坑害了不少人。而这些形形色色的潜规则中，有好多很是让人无可奈何的。

　　家装公司喜欢业务“外包”

　　消费者对装修的投诉中，有不少涉及到维修问题。如：消费者与家装公司签订房屋装修合同，装修人员在敲墙时将自来水管敲破，导致漏水并流入楼下房间，但家装公司却迟迟未派人维修。

　　装修容易维修难，很大原因在于不少家装公司没有自己的工程队，有的即使有工程队，人数、规模和技术上也未必过硬。据了解，目前的家装公司主要分为两类：一类是仅有注册登记但没有取得建设部门施工资质的，这类企业在接到业务后会转包给“游击队”或自行召集社会上游散的装修人员;另一类是获得建设部门资质的家装公司，他们拥有自己的施工队，但其管理也未必尽如人意。

　　“我最关心的就是施工质量，装修不像其他单一性的服务，一个小地方出了问题，将会牵一发而动全身的。”准备装修新居的姚先生道出了很多消费者的心声。

　　外饰辅料价格高于主料

　　部分建材、用品的辅料价格高于主料，也已成为行业内公开的秘密，最典型的就是窗帘了。通常在装修进入尾声时，消费者在选窗帘环节后便会发现，小小的花边、布带、铅线价格加起来，已经接近大面积的窗帘布价格了。以100平方米的房子为例，在一市场的窗帘摊要求预算价格。在相同主面料情况下，普通面料仅需1000元左右，而如果加上辅料作装饰，就需要1800元左右。除了窗帘以外，近几年瓷砖、塑钢门窗等也出现价格远远高于主料的情况。

　　业内人士表示，从客观上讲，像嵌花瓷砖、窗帘花边等产量相对较少，生产和制作工艺也复杂些，但这也不排除经营者形成默契，共同提高辅料价格来赚取利润的可能性。

　　设计师与材料商“串通”

　　事实上，设计师吃回扣在装修业内不算什么新鲜事。这些回扣有的被设计师拿走，有的被水泥工、木工等拿走，但其做法都很隐蔽，让消费者和执法者取证困难。不少家装公司为规范经营，已严禁设计师及工作人员与材料商“串通”吃回扣，但由于设计师基本工资不高，在外时缺乏约束，再加上消费者自己外行且对设计师比较信任，“吃回扣”现象并不少见。

　　不过也有消费者表示，尽管怀疑设计师“吃回扣”，但自己去市场上问价格，有些建材的价格比设计师介绍的还要高。对此，一位业内人士说，这个原因是设计师长期以来介绍的业务量，远远大于消费者个人的购买量，经设计师推荐的建材普遍卖得较好，建材商也乐于给他们批发价。因此，消费者如果要买建材，可以采用“团购”等方式形成规模效应，这样既能选到自己称心的商品，又能最大限度避免被“宰”。