汉斯格雅任全胜:为用户提供高品质产品与体验
pchouse何畅 2016-11-22 16:14:44

汉斯格雅任全胜:为用户提供高品质产品与体验

  汉斯格雅公司始于1901年,总部设在德国希尔塔赫,历经百年发展,在卫浴界赢得了极佳的声誉,成为技术、设计和可持续性发展领域中的创新领袖之一。汉斯格雅制造的龙头、花洒和淋浴系统等创新产品不但让浴室的功能更加齐全,而且让沐浴享受更加舒适,且浴室空间更加美观。1996年,来自德国的汉斯格雅品牌在上海设立中国首个办事处,将世界顶尖的卫浴品牌引入中国市场。针对汉斯格雅在中国的发展情况、品牌的定位以及未来发展策略,PChouse采访了汉斯格雅中国区总裁任全胜。

汉斯格雅中国区总裁任全胜
汉斯格雅中国区总裁任全胜

  Part1:汉斯格雅在中国

  【PChouse】在长达一个多世纪的发展中,经历了卫浴行业乃至家装行业多次的变革和更新换代,汉斯格雅是怎样一步步发展壮大的?

  【任总】1901年,汉斯•格雅先生曾是一名纺织工学徒,但极具创意发明天赋的他在德国黑森林地区的希尔赫塔创建了汉斯格雅公司。随着一百多年的发展,汉斯格雅集团已经在全球拥有34间分公司和21间代表处,在全球拥有超过3500名员工,为全球143个国家提供着龙头和花洒。当年黑森林的一家金属制品厂,现在已在全球享有盛誉,产品斩获包括“红点奖”、“IF奖”等无数设计类大奖。汉斯格雅公司在本年度国际设计论坛(iF)列出的全球2,000家最佳设计公司中排名第10,在设计领域打败了苹果、戴姆勒以及耐克等公司,并再次获得了iF卫浴行业排名第一的宝座。顶着“德国制造”的光环,高品质的汉斯格雅产品已经走进了千家万户。

  【PChouse】汉斯格雅一直在坚持的品牌发展理念是什么?

  【任总】汉斯格雅公司有双品牌的策略——汉斯格雅和雅生两大品牌不同的市场定位。汉斯格雅品牌主要是抓住中高端消费群体;而雅生AXOR则是针对高端消费群体的奢华品牌;但无论是中端还是高端市场,我们每一个产品都代表着汉斯格雅的理念,即“设计、功能性和质量”三管齐下。无论面对怎样的消费群体,只要是关于汉斯格雅品牌,我们都保持严格的质量标准;同时汉斯格雅将持续关注中国市场需求,践行面向客户,细致入微的服务理念,为中国客户提供高品质产品和生活享受。

汉斯格雅iF奖获奖产品
汉斯格雅iF奖获奖产品

  【PChouse】汉斯格雅自1996年进入中国以来,至今20年的发展过程中,发生了哪些质的变化?

  【任总】1995年,来自德国的汉斯格雅品牌在上海设立中国首个办事处,将世界顶尖的卫浴品牌引入中国市场。在之后的1999年,汉斯格雅集团全资子公司在上海松江工业区宣告成立,并投资开设了全资工厂,这座位于上海松江工业区申港路的工厂也是汉斯格雅集团在国外投资设立的第四家全资工厂。

  2008年-2009年,全球性金融危机爆发,中国市场首次面对重大的国际性挑战。早在1999年就在国内投资建厂的汉斯格雅同样面临着巨大的生产和销售的压力。面对挑战,我们果断改变策略,将“汉斯格雅”和“雅生”这两个品牌明确区分开来,汉斯格雅——定位中高端,销售上要把量做大,从而进一步提升品牌影响力;雅生——定位高端奢侈,销售上保持个性化。同时不断拓宽销售网络,每年实行“百店计划”,将产品组合成多种套餐来丰富用户的选择等。

  【PChouse】近几年中国本土的卫浴品牌也在发展壮大,汉斯格雅作为顶端的国际品牌,如何做到国际品牌本土化?

  【任总】在中国市场发展的20年间,汉斯格雅成功地占领了国内高端卫浴市场。汉斯格雅在中国的零售市场销售额呈逐年增长的态势,在过去的2015年,面对严峻的市场环境,同比甚至取得了2位数的增长。而同时,汉斯格雅也取得了诸多高端住宅和酒店的工程订单,包括三亚凤凰岛、上海世博洲际酒店、丽江悦榕庄、上海白金湾、杭州滨江阳光海岸……汉斯格雅在中国的发展准确地踩到了中国房地产市场发展及城镇化发展的步伐。

  Part2:汉斯格雅品牌延伸

  【PChouse】其实,“德国制造”在国内市场始终一片叫好,德式的严谨的工匠精神一直广为称赞。从中国用户角度来说,您认为德国制造能为消费者带来怎样的体验?

  【任总】汉斯格雅公司所贡献给卫浴行业的技术与创意一直给人留下深刻的印象,未来,汉斯格雅中国的策略中,汉斯格雅也会始终致力于此。本土品牌越来越优秀,如产品的设计,网络的建设,产品的实用性方面,国内的产品发展的非常不错。在优势方面,汉斯格雅的产品质量的持续性要比本土品牌做得要好。用简单的话来讲,汉斯格雅非常注重产品品质和设计,我们把产品品质和个性化设计完美地结合在一起。

Hansgrohe 梦迪诗厨房龙头系列
Hansgrohe 梦迪诗厨房龙头系列

  【PChouse】2015年,汉斯格雅公司旗下品牌雅生首次推出8款雅生高端龙头与水槽组合产品,今年汉斯格雅品牌也将触角延伸至厨房空间,并在2016上海厨卫展上推出了新品不锈钢水槽和Select龙头系列。汉斯格雅全面进军厨房空间领域,目前市场上的经营情况是怎样的?

  【任总】在厨房这个新领域中,除了继续与知名设计师精诚合作之外,雅生品牌更是跨界打造出一系列引领行业潮流的雅生花岗岩厨房水槽。雅生的花岗岩厨房在抗污、抗冲击、防菌、耐热等方面都有着十分出色的表现,今年上市后就收到了非常好的效果。这一水槽产品系列目前已推出了6款,覆盖4款基础色(极光白、木兰白、古铜棕和岩浆黑),以及两款极具个性的亮丽色系——胭脂红和复古棕。

  今年6月的KBC展会上,我们发布了品牌史上第一款创新型不锈钢厨房水槽,搭配全新梦迪诗® Select™ 200 双孔厨房龙头,帮助消费者提供完整解决方案,为现代厨房提供兼具设计和功能性的产品。汉斯格雅不锈钢水槽和梦迪诗新款厨房龙头将于2017年上市。

  【PChouse】汉斯格雅拥有多项设计专利,致力于研发携新产品,并屡获设计大奖,在品牌发展方面,汉斯格雅是如何做到产品价值与人文艺术的平衡与统一呢?

  【任总】对于汉斯格雅而言,设计不是自身目标,或者说仅仅是一种比赛。优秀的设计总是通过与技术方式的对话协调而诞生的,只有这样,设计才能达到最佳的美学和功能品质。这样一来,设计便成为了品质特征,并且早在企业发展时期便成为了区分标准。进而奠定了这些来自德国黑森林的品牌产品在全球竞争中取得成功的基础。

  Part3:汉斯格雅未来战略

  【PChouse】作为当今全球最重要、最具创造力的卫浴品牌之一,汉斯格雅其品牌发展策略和未来规划是怎样的?

  【任总】汉斯格雅致力于与水有关的产品,我们的专长是为客户带来水之乐趣,以前是,以后也是。虽然很多做陶瓷的去做五金,做五金的去做陶瓷,但是汉斯格雅会一直坚持自己专长的部分。从市场来讲,中国依然是个很有潜力的市场,这个市场很大,只是随着国家从快速发展步入稳定发展,针对这点,我们的策略方向也会做相应的调整。

汉斯格雅厨房空间
汉斯格雅厨房空间

汉斯格雅厨房空间
汉斯格雅厨房空间

  【PChouse】从环保和可持续性发展方面来说,汉斯格雅在做着哪些努力?

  【任总】国际建筑装修可持续性认证日益受到重视,水和能源的使用效率已经成为绿色建筑认证的重要评判标准。作为“水的倡导者”,汉斯格雅独有的EcoSmart智能节水技术,通过精巧的流量限制器、特殊的喷淋喷嘴和空气混合加以实现,将常规花洒出水量从15升/分减至9升/分,使每天淋浴所需的水量能降低60%,这也意味着,带有EcoSmart智能节水技术的产品比常规卫浴产品节水高达60%,并且未带来丝毫舒适感的损失,在节水的同时保障你对用水生活品质的完美追求。由于需加热的水量减少,这项技术同时还实现了能源的节约。更少的热水消耗意味着更低的能耗,也意味着更低的 CO2 排放量和更低的成本。

汉斯格雅厨房空间
汉斯格雅厨房空间

汉斯格雅厨房空间
汉斯格雅厨房空间

  【PChouse】作为资深的企业领导者,从品牌发展的专业性角度看,您认为未来厨卫产品的发展趋势是怎样的?

  【任总】智能化产品是目前厨卫行业的一大热点和趋势,近年来受到越来越多的关注和讨论,但在真正选购时,由于卫浴空间普遍存在的潮湿易霉变问题,考虑到安装、维护和升级等众多因素,许多消费者还是采取了观望的态度,期待更为成熟的产品面世。

  作为全球卫浴行业的先驱,汉斯格雅早在90年代便已经推出了电子化产品,经过不懈的探索与思考,从消费者的使用体验出发,最终将创新的重心落在了机械化智能产品的开发上,推出了享誉全球的Select一键选择技术。通过点按便可切换出水方式并获得更多的淋浴乐趣,它的问世标志着汉斯格雅成为了同行业首家将按键选择带入卫浴世界的制造商。这一划时代的创新操控技术为之后的智能产品奠定了基础,最具代表性的便是雅生携手英国两位知名设计师Edward Barber 和Jay Osgerby推出的全新集成化交互式淋浴控制系统——AXOR One,其将所有淋浴元素都简化集成在一个核心操控元件上,用户可简便直观的实现对各个淋雨开关的操控,将淋浴体验提升为可触摸的、精准的响应式淋浴体验。

  【采访手记】汉斯格雅充分地向中国消费者诠释了一个“德国制造”品牌的精髓,从第一个浴缸下水、第一支升降式淋浴杆、第一支可调式手持花洒的创造……无论产品质量还是细节设计上都做到精益求精,展现全球最高的标准和匠人精神。有一种德国品牌,叫做汉斯格雅,有一种制造,叫做汉斯格雅制造。

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