秋至冬临,大量的装修业主们还未从辛劳的乔迁喜悦中回过神,就因秋冬季节的临近而焦虑起来。据中装协的行业调查数据显示,在政府的监督与企业自律的努力下,新装居室的甲醛、苯、VOC释放量虽然已经有所下降,但是离真正的安全范围还有较大距离,除了封堵污染源以外,室内空气的流通是简单易行的改善手段。但随着采暖季的临近,室外雾霾重新成为摆在百姓面前的首要难题。我们似乎陷入了一种两难的境地,残酷的现实摆在业主面前,是选择呼吸室内的装修污染?还是开窗通风面对秋冬雾霾?
10月28日北京新风展如期而至,观展的除了众多企盼健康居家环境的消费者外,还有从全国各地慕名而来的经销商大军。在展会上我们有幸邀请到了皓庭新风创始人王成,就消费者关注的几个问题和与空气打了多年交道的王总进行了深入的沟通。
PChouse:王总您好,我们发现消费者对于室内空气污染问题存在很大的困扰。从您多年研究的经验来看,能否给咱们消费者一些建议?
王成:我们从事了多年建筑通风领域的研究与产品开发,从我们发掘的大量数据报告显示,建筑物内的空气污染是个持续的缓慢释放的过程。尤其是在咱们国家过去的二十年间,新建住宅井喷式的增长,装修也伴随着施工量大增,但是环保问题并没有被放在第一位。这导致了现在很多业主家里,即便是5年前的装修,因为对装修选材与工艺的选择不适当,导致在夏冬季节,室内温度升高时,甲醛、苯、VOC这些有害物质还在持续超剂量的挥发,危害家庭健康。消费者在意识到这些问题后,又对选取哪种手段处理很头疼。我们在调取了大量的国外研究机构的数据报告后,与全球的建筑研究机构达成了共识——解决室内污染问题,全球公认的最简单且行之有效的方式就是大量持续的通风。同时,我们也发现了这个离消费者很近的市场,家庭室内空气净化与治理,并且我们是一个专业做建筑通风的技术形企业,我们的技术都是基于对建筑物的认识而生的,工程通风更是一门需要全局与细节并举的技术门类,我们在技术上多年的沉淀,正好可以应用到这个领域。
PChouse:今天我们看到咱们也带了两款产品参与这次展会,消费者对这类产品的反馈如何呢?
王成:皓庭是专注做装修后市场的方向的技术型企业,我们在研究装修后市场消费人群的痛点发现,家中装修完要放置六个月以上才能入驻,业主往往在装修前没有考虑空气治理问题,后置新风系统会因为二次改造让消费者产生更多支出。并且处理室内多种建材来带的复合污染,依靠化学药剂或物理过滤都不是最有效的方式,采用最有效的室内外空气置换又会带更深层次的雾霾问题,
这些对于消费者来说是个增加潜在负担的认知盲区。
皓庭无管道新风系统与壁挂式新风机产品这两款产品,非常适合装修后家庭使用。无管道系统不用单独设立管道,只需客厅进风,通过其他房间排到室外,形成居室的大循环,只需一个小时就可将室内空气质量提升到到国家标准以内。施工方面,各个点位只需更换一个带孔的玻璃就可完成施工,免除打孔,最大程度的实现轻施工,这些都是我们立足行业的优势也是消费者信赖我们的原因。
连续几年我们都是京东的销售冠军,并且我们不搞价格战,不在销售数据上做文章。这也是电商渠道看中我们的几个基本点,做好产品、提供好服务、坚持诚实守信,现在京东邀请我们进入到京东的开发者生态里来,开发京东的包销产品,未来将会与大家见面。
PChouse:谈到销售渠道,我们发现今天来展会与咱们皓庭新风洽谈的还有大量经销商,皓庭品牌在线上已经取得了傲人的战绩,那我们在线下销售渠道方面有什么计划吗?
王成:皓庭新风的战略是我每天都在思考的,皓庭就是要深度,我们内部经常谈到一句话“宽度一公分,深度一公里”。高度聚焦在装修后市场,皓庭的产品是什么不重要,我们的核心竞争力是解决问题,做真实有效的解决方案,不分散精力做派生的产品。这几年国家对房地产的价格调控非常明显,公布的数据显示,新房销售量依然很大,并且有上升的趋势,我们是符合趋势的。
我们花费大量资源打造供应商体系就是我们战略的一个布局,截止到今天,我们的经销商团队,已经有了400家的规模,预计到2019年我们要完成1000经销商的发掘与培养。
我们除了带给经销商利润以外,首先做的是服务赋能,我们有专业的团队,帮经销商完成市调与选址模型。经销商与员工培训也是由我们的专业商学院完成,三天的封闭培训考试通关才可上岗,并且持续的提供长期的人才储备与全方位的服务,一定要实现开业即挣钱。并且我们重金打造三套系统,“组织、运营、产品”, IT技术的应用使得管理效率大大提升,现在我的一个运营经理,就可以管理20个代理商。为了最大化的让代理商减轻服务压力,我们最近自主开发小程序,从客户关系管理、区域店面管理、数据下单管理、联盟联合、地推获客、销售转化的数据打通,用最少的人力与精力完成最大的效能,靠提升效率把经销商从繁重的琐事中解脱出来,多些时间去开发市场,去陪伴家人。
当然我们在甄选经销商上是非常严苛的,尤其是我们刚刚合作的一些三四线城市的中小服务商,他们拥有很多资源与品质,吃苦耐劳,勇于承担,不投机。在皓庭新风的发展蓝图中,并不是一味的追求为产品找销路而是一直在寻找合作者。现在我们的实力有目共睹,未来我们会根据市场调整对经销商的要求,实现精准招商:只要有团队,接地气,凡要是希望成为皓庭新风家庭中的一员,我们都愿意联手做大做强。
PChouse:好的,也预祝皓庭新风保持现在的行业领头羊的地位,为深度市场提供更多更有价值的产品与服务,也感谢王总接受我们的采访。
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