“五一”小长假期间,记者对多家大型建材城散热器专卖店进行了实地走访,了解到在追求现代高品质家装生活的今天,人们更加倾向于选择“质量”、“服务”都过硬的品牌散热器,而作为散热器行业领导品牌,太阳花凭借扎实的产品性能和接地气的售后服务,尤其受到消费者的热宠。
技术、服务领先,领航采暖散热器行业
记者在卖场发现,太阳花钢制系列散热器成为广大消费者选购的热点。据太阳花散热器销售人员表示:太阳花钢制系列散热器最大的优点就是集采暖与装饰于一体,时尚典雅的设计风格,置于居室内具有点睛之笔的妙处。同时高强度的耐压能力,管道在承受高压冲洗后仍能完好无损,更为重要的是,独特的三层内涂层技术能有效的防止散热器内壁腐蚀,而且高对流的产品结构设计,在低温条件下也同样可以达到良好散热的效果。
可以说,产品技术创新一直都是太阳花散热器的传统优势,十几年来,太阳花引领了采暖散热器行业的数次产品创新和技术革命,获得了20余项产品专利,30多项认证及奖项,良好的品牌形象广获市场好评。同时,作为《中国采暖散热器行业服务标准》主编单位、《中国采暖散热器行业配件标准》散热器企业参编单位,太阳花散热器无论从原材料采购还是到关键零部件选用,均实行严格的质量检测与控制,确保优质产品出厂。
除了在技术研发、产品创新等方面为消费者带来性能优越的产品外,太阳花散热器在售后服务上更为消费者送去最为贴心、接地气的服务。目前,太阳花散热器已经建立起全国性销售网络,在售后服务方面也不断的升级优化,更加关心消费者的实际需求,凡消费者认为不合理的地方,都予以改善和提高。经过多年的理论研究和实践探索,太阳花散热器已建立健全了科学可行的“全程售后”服务体系,严格把控售前、售后两大环节。
斩获殊荣,既是鼓励更是鞭策
只有用过硬的产品质量、接地气暖人心的售后服务来满足消费者的各种切身需求,才有可能不断扩大市场份额,创造出更好的效益,提高企业的持续竞争力。近期,作为采暖散热器行业的佼佼者,太阳花凭借多年以来的自身产品的优异表现和广大消费者的高度认可,成功斩获2013年“3.15”全国“质量和服务诚信”承诺优秀示范企业称号这一荣誉。
对此,太阳花集团市场部经理夏泽奎先生表示,本次荣誉的获得,不仅是对过去一年来,企业自始至终为客户和消费者创造出更多更好适应市场需求的产品和服务的强力肯定,也是对企业今后提供更加优质的产品和服务起到了激励作用,更是鞭策。
同时,业内资深人士指出,采暖散热器市场的竞争归根结底就是产品创新的竞争,技术研发的竞争,服务模式的竞争,经营理念的竞争以及品牌意识的竞争。倘若每家企业都能够把自己销售的产品,作为自己家里使用的产品来认真对待,这样自己的产品才能够具有强大的竞争优势,永远处于不败之地,产品将会走得更高更远,企业就会做大做强。
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