【太平洋家居网 北京站】由居然顶层设计中心主办的“造物·设计”居然顶层跨界订制新理念——美生·雅素丽瓷砖旗舰店首场设计师沙龙于2014年4月29日下午在京举行。北京设计界知名设计师以及家居业内媒体应邀参加。本次设计师沙龙为北京室内设计师提供了一个良好的交流和学习平台。太平洋家居网借此机会采访了进口瓷砖品牌美生·雅素丽董事长李耕先生。

　　采访嘉宾：美生公司董事长 李耕先生

　　采访记者：太平洋家居网北京站记者 黄硕

　　【太平洋家居网】李总，今天的主题围绕跨界订制理念，请您谈一谈您对跨界订制的理解？

　　【李耕】我们办这个活动是因为居然顶层正好跟我们有一个契合，都对订制感兴趣。我们接触订制已经有六七年时间了。订制不是今天才有的，历史很悠久了。随着中国经济的发展，中国订制已经进入了一个比较高的阶段。从我们的体会来看，订制有其特殊的含义，主要有三点。首先，订制是量身订做的，是唯一的。94年我去意大利出差的时候，同行的香港人在意大利的服装店订制了一套服装，我也做了一套。到现在，我的十几套西装，就是那套穿起来感觉最好。那是我头一次体会订制的概念。所以说，唯一性是订制的很重要的一个概念。其次，订制是高、上、精。订制产品是高品位的产品、上档次的产品、精品。我的理解是一定是高、上、精的产品才能做订制。第三个概念，我认为订制产品的价值含量中服务含量应该超过50%。这些是我们在做订制时的一些体会，也是我们努力要实现的内容。

　　【太平洋家居网】您刚才提到服务占到产品价值含量的50%甚至更高，您能否为我们解释一下服务在订制过程中起到什么样的作用？

　　【李耕】我可以用我们从意大利引进的一个订制产品来说明这个问题。我们在六七年前就引进了意大利的Pecchioli品牌，这个品牌在意大利属于顶级的产品。这个品牌是完全手工制作的。我去他们工厂参观，看到他们还保留着二三百年前手工作坊做瓷砖的那套流程和工序。几十个岗位都是手工制作，但是产品的材料都是现代的高科技材料。他们把这套程序当成一套非物质文化遗产保存下来了。因为是手工制作，他们也没有库存。所以，有客户需求时，我们和他们会联合设计，然后专门生产，在发运到客户家中。既是唯一的，又是高品质的。据我们所知，帕瓦罗蒂家用的他们的产品，荷兰女王皇宫也用的他们的产品。我们认为他们的高价值就是体现在服务之中。如果客户需求的量比较大，他们也会邀请客户前往佛罗伦萨的工厂参观并与设计师交流，并安排整个订制的过程。

　　【太平洋家居网】居然之家本次提出跨界订制的理念，您认为美生·雅素丽瓷砖与居然顶层设计所提出的理念有什么契合点？

　　【李耕】我们在六七年前刚提出订制概念时，市场上还不太接受。这次居然顶层设计能主动提出做这样一次以“订制”为主题的设计师活动。我们做了这么多年的努力，现在居然也开始推广“订制”，这就表明得到了认可。我们感到非常欣慰，所以与居然一拍即合，就做了这样一个活动。我们这个活动特别针对的是高端设计师，当高端设计师和高端产品结合起来的时候，是很容易产生精品的。

　　【太平洋家居网】订制目前面向中高端市场，作为进口瓷砖行业的领跑者，美生·雅素丽瓷砖将如何应对新挑战？

　　【李耕】其实市场永远有挑战。当前来说，一个挑战是互联网的发展。互联网的快速发展对传统行业的冲击是巨大的。我感觉就像洪水来了一样，无孔不入，势不可挡。所以，在今后我们传统行业怎样和互联网结合？怎样用互联网思维来改造我们传统行业？这将是我们的一大挑战。另一个挑战就是中国市场经济结构变化。我们这个行业怎样适应市场变化和发展？这也是我们面临的挑战。

　　【太平洋家居网】本次活动在美生·雅素丽瓷砖旗舰店举办，这里的布置和设计给人留下了深刻的印象，您能简单说说美生·雅素丽瓷砖旗舰店所表达的理念是什么呢？

　　【李耕】我们这个店在装修的时候确定了一个主题：有一种生活叫意大利。我们就是要把欧洲的文化和欧洲的时尚带到中国来，与客户一起交流。美生公司的定位就是我们想做行业中的领跑者。我认为领跑者不是销售额或者哪个单项指标，而是在各个方面都能领跑行业。我们做瓷砖初期的时候，就提出了要把欧洲的文化和时尚带入您的家。从美生公司成立以来，我们一直都致力于做一个文化的传播者，而不是一个搬砖者，瓷砖只是我们销售过程的一个载体。我们的旗舰店也是秉承了这样一个理念，把欧洲的文化带到中国，带给中国的百姓。目前世界在扁平化，这种交流也是非常需要的。此外，这个店也是希望能起到一个桥梁作用。把中国的市场和国外厂家连接的桥梁作用，把中国文化和西方文化连接的桥梁作用，把今天和明天连接的桥梁作用。所以，在设计这个旗舰店的时候就把“有一种生活叫意大利”这个理念融入进来。

　　【太平洋家居网】第三期美生欧洲游学计划招生工作已经启动，本次是前往意大利顶级艺术学院domus（多莫斯）培训，您能谈谈该活动发起的初衷想法么？

　　【李耕】我们和domus学院已经合作几年了。而且，我们已经有两批学员前往domus学院培训过了。在销售瓷砖的过程中我们发现在瓷砖方面，中国与国外相比，追赶速度非常快，仿制速度也非常快。中国目前是瓷砖的生产大国和销售大国，但是最大的区别就在设计上。毕竟意大利的设计底蕴、设计的软实力非常强。所以，我们就有一个想法，能不能把中国的设计师和意大利的设计能够融合，提高中国设计师的水平。所以，我们就提出和domus学院合作。我们也提出了“100+1000”计划，我们用几年时间把100名中国设计师送到domus学院进行短期培训。经过前两期的游学反馈，设计师回来后反响都很好。Domus学院的课程确实让我们的设计师眼前一亮，回来后对他们的设计工作都有很大帮助。“100+1000”计划中的“1000”是我们希望在今后能够启动和domus学院合作在中国联合办学。这样的话成本就会下降，参加培训的人也会更多。我们希望能够在中国再培训1000名这样的设计师。