【太平洋家居网 行业频道】北京家具以旧换新政策自11月1日开始试行,到目前已经半月有余,这段时间,政策落实情况如何?试点卖场又取得怎样的收效?消费者对政策的反馈怎样?本文将为您一一盘点。
成效盘点:家具以旧换新带来2成左右的销量
太平洋家居网记者从家具以旧换新的几家试点卖场处了解到,家具以旧换新工作得到了卖场各商户的普遍支持,居然之家符合条件的商户有98%都参加此次活动;蓝景丽家则表示,活动得到了所有符合条件的商户的支持。
不单商户支持率高,消费者热情也不低。几家卖场均表示,从十一月初政策试行到目前,以旧换新对卖场交易量的拉升效果明显。太平洋家居网记者日前从北京商务部出获悉,截止11月18日,居然之家、城外诚、蓝景丽家、红星美凯龙以及集美家居五家试点卖场共销售换新家具11594件,以旧换新销售金额达到6590.24万元,占同期家具总销售额的22.5%。
其中,居然之家在11月1日到11日的11天时间内,北京五店家具以旧换新活动共计签单4399笔,实现销售2677万元,占家具整体销售额的35%,共回收并入库旧家具156笔,共计156件;(更多详情请见:居然之家以旧换新喷井 11天成交4千单)
蓝景丽家方面表示,蓝景丽家从今年五月份开始试行家具以旧换新,十一月政府补贴的加入,为蓝景丽家以旧换新活动又注入了新一轮的活力,据最新统计,从11月1日至11月15日,蓝景丽家大钟寺家居广场单店共签订以旧换新合同单近400笔,家具以旧换新带来的销售额占家具销售总额的24%;(更多详情请见:蓝景丽家以旧换新效果佳 成交量增3成)
城外诚家居广场的统计的数据显示,截止11月15号,以旧换新为城外诚带来的成交量约占总销售量的40%左右;(更多详情请见:城外诚以旧换新见成效 中低收入者热捧)
红星美凯龙家具广场的负责人也称,家具以旧换新拉动了卖场的销量,以旧换新的销售额占到了卖场内家具总销售额的3成左右。
集美家居近日也公布了以旧换新试行以来集美所取得的成效,据集美家具副总裁沈耀俊介绍,在20天的试行中,集美家居以旧换新共签单1476笔,占同期销售总额的16%,拉动卖场销售额增长10%。
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亮点盘点:以旧换新政策“试出”4大看点
家具以旧换新政策落地,行业内外叫好声一篇。在实际操作中,政策试行给卖场带来了销量,也在试行中“试出”了4亮点。
红木家具进口家具也可参与。和以往卖场自发的以旧换新活动不同,此次红木家具进口家具也被列入以旧换新链条中。
在过去卖场自发的以旧换新活动中,红木家具和进口家具因本身价格不菲,需要补贴额度过大而被拒参与以旧换新。这一次,由于政府承担了5%的补贴,并且规定单件家具补贴的上限为1000元,减轻了卖场的负担,从而使得商家敢于让旧红木和旧进口家具也来换新。
“此前政策未出台,卖场自行承担补贴时,由于红木家具价格高昂,补贴费用可能过高。而这次政策试点,政府规定了补贴的上限最高不超过1000元,成本上可控制,所以我们想可以惠及到一些红木家具的爱好者。” 居然之家副总裁任成表示。据悉,作为最早试水以旧换新活动的京城卖场,居然之家此番将丽泽店红木大会堂的红木家具列入了以旧换新的链条当中,另外,家之尊的进口家具也参与了以旧换新,并且得到了法之家、罗奇堡、希尔巴赫、蓝色早晨等品牌的支持。
补贴领取时间延长至明年一月。家具以旧换新试行时间只有一月,即从11月1日至于11月30日。而实际操作过程中,家具生产制作运输的需要一定的周期,消费者可能没法全部在一月内领取补贴。对此,北京商务委将发放“以旧换新凭证”和领取补贴的时间均延长两个月,消费者最迟可以到至明年1月31日前领取补贴。
摸索旧家具回收办法。旧家具回收一直是以旧换新活动的最棘手的问题。此次试行中,几大试点卖场通过协商共同出台了旧家具回收办法,一是鼓励消费者自行将旧家具送至卖场旧家具仓库;二是有困难的可要求商户上门有偿回收,四环内200,四环至六环300元,六环外收费由买卖双方商定。
促进卖场管理系统的升级。对于参加以旧换新的家具,怎么保证价格不注水?根本的办法是试行明码实价。为此,五家试点卖场均对管理体系进行了升级,促进明码实价的落实。其中,居然之家在此前就已经开始推行明码实价;蓝景丽家则为此专门开发了“云平台”,试行产品价格透明管理;城外城和集美家居均要求参与活动的商户实行明码实价,将产品价格网上公示。总体上看,此次家具以旧换新政策的试行,对加快大型卖场启动明码实价有一定的推动作用。
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问题盘点:以旧换新试行中最受关注3个问题
家具会不会变相涨价
参加以旧换新的消费者,可以获得家具企业和政府共同出资的10%补贴,那么会不会把5%的补贴转嫁到家具的价格上呢?这是参与活动的很多消费者所顾虑的问题。
《北京市家具以旧换新试点实施办法》中明确规定,家具销售企业应及时向购买人兑付补贴,不得随意或变相提价。根据北京市商务委的要求,参与以旧换新的商家必须推行家具明码实价、明折明扣,不得议价。售价、家具品牌、型号等信息会在备案时录入到专门的“以旧换新”信息系统里,价格被固定下来。如果发现标价和系统记录的不一致,将就无法兑换补贴。
这意味着,参与活动的家具价格是透明,当然,消费者也不能讨价还价了。对于商务部的这规定,不少消费者拍手称好。但是也有人表示,平时家居卖场常常有折扣活动,7折8折的打,对比下来,明码实价显然比促销价要贵了,就算是加上换新的补贴,也未必比平时的活动价便宜。
以旧换新手续太繁琐
一位参与以旧换新的消费者抱怨道,“家具以旧换新能处理旧家具这点不错”,但“以旧换新是秀才想出来的点子”,理由是,走完以旧换新的全部流程,得来回好几趟,手续太繁琐了。
“出发点好,但是太麻烦”。太平洋家居网记者从城外诚、蓝景丽家等卖场的相关人士处了解到,很多消费者对目前以旧换新政策最大意见之一就是手续太繁多。如何简化程序,让消费者参与更加便利,将是后期政策完善所绕不开的问题之一。
旧家具去向是否真环保
对于参加家具以旧换新的消费者,卖场并不强制性要求提交旧家具。事实上,旧家具体积大,运输难,利用价值小,很多家具商家也不太乐意揽这个苦差事。
由试点卖场协商推出的回收办法,规定异地回收由消费者自主运输或者商家提供有偿的上门回收服务。这令部分消费者左右为难,原因是,自送家具不方便,托商家运输又觉得贵了。部分商家也因为专程运送一两件旧家具成本高而不愿运输。
目前,试点卖场都有自建的库房,用于暂时存放旧家具。居然之家还建立了旧家具拆解中心,对废旧家具进行拆解分类,然后再移交专业回收处理机构。其他的卖场,基本只是承担旧家具承接中转的作用,将回收的旧家具直接转交给定点回收机构。
对此,业内人士认为,回收环节依然是以旧换新的最大瓶颈。旧家具的运输、仓储、拆解、和翻新的成本高难度大,这也是以旧换新招标之时再生资源回收供应商和废料处理供应商皆落空的原因。以上问题如果未能妥当处理,以旧换新可能成一个空口号,新家具卖出去了,旧家具的何去何从依旧成问题。
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政策远景:家具以旧换新政策有望在全国推广
商务委相关负责人曾表示,本次为期一个月的家具以旧换新试点,主要目的是为了检验评估政策的流程设计和实施效果,为今后是否推广实施提供实践基础。
家具以旧换新政策试行至今,优点缺点已经有目共睹。各方纷纷猜测家具以旧换新试行到期之后,会否在全国各大卖场推广?太平洋家居网记者就此问题咨询了几家试点卖场的相关负责人,多家卖场认为,从目前的情况看,政策在进一步在全国推广的可能性比较大。
太平洋家居网记者认为,家具以旧换新政策的出台,最明显的两个作用,一个是拉动消费,一个是促进旧家具处理环保化。从卖场所提供的信息看,政策实施以来对消费的拉作用是比较明显的;也促进了部分旧家具的回收和处理。
家具以旧换新作为一项利民的政策,如果在全国范围内推广自然最好不过,但对于目前存在的一些问题,尤其是旧家具的回收处理问题,仍需要完善。其中首要的问题,仍然是旧家具的处理和再利用。
鉴于回收和处理的成本和难度大,政策要进一步推广,首要解决的问题是如何让回收厂商乐意承担拆解处理工作。建议由政府出面引导,并提供合适的旧家具运输、分拣的费用补贴,让回收处理厂家有利可图,回收处理工作自然就有着落了。
对于以旧换新办理手续的繁琐问题,蓝景丽家的总经理尹勃告诉记者,目前卖场也都意识到这个问题,正在和商务部进行沟通,具体的解决方案也正在切磋中,毕竟十一月只是试行月,暴露出来的问题在将会在后期加以解决和完善。
而对于家具明码实价的未必比折扣价划算这一说法,太平洋家居网记者认为,家具实行明码实价是大势所趋。目前家具市场上价格虚高、明折暗涨等现象严重存在,对于消费者造成购物困惑和不便。未来家具价格透明,实质上是对消费者权益的保护。另外,对于以旧换新活动而言,出发点不仅是想促进家具销售,更新要减少旧家具造成的污染,推进资源的循环利用。因此,对苦于旧家具无法处置的消费者而言,以旧换新和明码实价都是值得支持的。
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