初到这个装修公司，感觉还不错，接电话的小姐很热情，安排我们坐下，倒上热腾腾的茶水，轻声暖语问明了我的来意，便请来了一个年轻设计师跟我交流。

　　在简单问明了我的来意后，设计师便开始了他的说教。他说，我公司正在推行透明家装，要让业主清清楚楚消费，杜绝欺诈行为。

　　首先，我公司报价很透明。他说家装报价是装修中市民最头痛的问题，同样一套房，不同的家装公司报价相距甚大，有的4万多，有的却高达7万元，而装修结束后，结算价格与当初承诺的价格相差更大，因此在受理的家装投诉中，价格投诉是焦点。

　　他又说，我公司用的电子报价系统，绝对的透明报价，但当我要求他给我做简单报价时，他又推三阻四，说什么装修材料不同，报价不一样;又说没有交钱，装修报价属商业机密;反正就是不给你看报价一类的话。

　　又一再反复强调：我公司报价绝对透明，是电子报价系统，针对任何业主都一样。如此透明报价，真正让人不敢恭维，看来不交银子，是看不到报价的了，我也就没有坚持，但接下来，又让我一阵纳闷。

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　　设计师接着介绍说，我们在装修时采用的家装材料也很透明，装修材料都是公司统一配送的环保家装材料，指定品牌、产地、规格等级，能让您很清楚明白，让您真正放心。

　　但稍懂装修的我问了一个相对专业的问题：你们能不能给我列一个详细的家装材料清单?设计师来劲了，说：“完全可以”。

　　拿出他们公司的材料单就列起来，木材用什么，乳胶漆用什么，油漆又用什么，很详尽，但当我问到具体的数量、单价的时候，他就吱吱唔唔，遮遮掩掩不肯告诉我，还说，这是专业性很强的东西，说了你们也不懂等等。但我想，我就算不是特别清楚，最起码我应该有知情权吧!

　　到后来，就越发不像话了，说什么管理透明，可也没见他们出示相关的管理规定及质量控制表格，说到工艺，又是一大堆的先进的管理理念，规范的管理等等，可落实到具体怎样做门、包门套又说得含含糊糊，不清不楚。

　　实在听不下去，本想自家的装修搞个清清楚楚，现在反倒弄得我不明不白，真是劳神费力，让人好不沮丧。如是记述如上，望能启发来者，以为前车之鉴，希望引起大家的共鸣，帮我出个主意，指一条路!

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