家居消费日趋理性化 商家各出奇招
2010年08月19日 19:36
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时尚家居设计

  用"设计"战略迎接消费者的挑剔眼光

  生活与艺术的完美相融,浪漫与惊艳的砰然邂逅,宛如香榭大道偶遇的惊鸿一瞥,其实也尽是流转于对细节处无微不至的关注与勾勒。这正是科菲Khéphy专业团队致力于向全球用户推荐的装饰哲学——用专业的设计构建高品位个性生活。

  源于法国的科菲品牌,2009年落户中国。作为以多元化设计著称的国际顶级家居品牌,更专注于为消费者量身定制拥有专属风格的系列木地板产品,全程为消费者提供整体家居设计咨询服务,并首次以科技手段实现木地板铺装效果预览。

  在新一代家居消费主力涌现的情况下,记者特采访了江苏科菲木业有限公司总经理李国锁先生,我们一起来听听这位地板业的佼佼者在新的竞争情况下,是如何应对的。

  【记者】:李总,您好!这次我们很高兴来到了科菲地板工厂所在地——常州横林,这次来的目的是想跟您请教一下目前中国家居的消费趋势呈现出怎样的特点。您认为从09年下半年到2010年上半年,消费者在消费心理、消费行为上发生了哪些变化?呈现出哪些特点?

  【李国锁】:应该说随着市场的发展,消费者的这种需求能够被更加广泛的满足,人们的消费心理也更加成熟了,针对不同的消费人群,消费者的变化是不同的。比如我们科菲地板所定位的消费者就是一群重视设计感的消费者,这类人群对风格、品位、品质的追求相对会高一些,我想这部分人群他们也非常看重产品的实际功能,在你刚才给我的那张列表上我简单看了一下,其实里面讲的就是产品,包括花色、材质,包括一些环保的功能。但是我想这些东西是比较基础的,对于一个中高端品牌来讲,或者是对一个中高端消费者来讲,他追求的远远不止是这些,他可能在消费某种产品的时候,希望这种产品能够体现他的个性,体现个性的时候又希望这种产品能够代表他的一种生活态度和观点。所以说不同的品牌定位会有不同的消费人群,不同的消费人群会有不同的消费心理。如果从总体趋势来讲,我想应该是理性的更加理性,感性的也更加感性,因为这就是一个多元化的社会,这个社会的共性就是人们追求个性。

  【记者】:其实我们知道地板行业同质化现象非常严重,我知道李总也一直倡导要把我们科菲变成和别人不一样的地板公司,公司是如何去开展差异化品牌营销的呢?

  【李国锁】:首先我们要对市场有一个定位,当然这种市场的定位不能是一种无序的或者是没有思路的一种定位,首先要看我们的定位如何能够满足市场的需求,说得更直接一点,就是如何满足消费者对产品的一种需求。其实对于品牌定位来讲,它必须要同时谈到一个定位,就是产品定位。我们知道很多品牌由于国外的一些营销理念的引导,走入了一种误区,比如说单纯地操作某种概念,或者说先造名后造实,其实我想这些东西都是一个企业长远发展的隐患,而我们在这种差异化品牌定位的过程当中,有一个非常强大的依托,就是源于我们产品的真正个性和真正的差异。我想只有这两点达到充分结合的时候,一个企业、一个品牌才能焕发出它的勃勃生机和这种充分的竞争力。其实我们在针对品牌定位的过程当中,我们更多的是想如何把这个产品在满足人们精神诉求的同时,让消费者对这种产品有一个直观的认识。人们在购买一件东西的时候,不单纯的是看到一个产品的外部表象,它还会关注这个品牌所代表的价值。

  我们会不断的去挖掘,不断的去深化,同时我们也希望我们的品牌和产品真正能够给大家带来差异,同时也希望我们的品牌能够真正为大家在追求差异的时候找到精神上的共鸣,同时我们也希望通过我们的不断努力,让科菲成为一种生活的代名词,就像有人喜欢骑马,有人喜欢打高尔夫,那是一种贵族生活。这次我的深圳经销商来了,他告诉我说他穿了三十几年的衬衫西裤,现在做了科菲的代理被科菲的设计理念所感染,开始穿T恤、牛仔裤。我想这就是我们倡导的一种生活方式,就是我们广告语的诉求,让设计改变生活,设计可以让生活更美好。

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