佚名
2011-8-16 22:46:02
承接物业保洁办事
一.第一种托管形式：
① 固定保洁员数名，每天3~5小时保洁时间(节假日不计)
② 作息时候企业定，过午供餐。
③ 服务内容包孕：门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、收拾垃圾、清理卫生间
④ 公司提供：简单清洁器具、清洁剂(不包括垃圾袋、卫生纸、香皂、卫生球等清洁耗损品)
⑤ 公司每月对托管方进行一次周全擦玻璃，卫生间消毒服务，企业享受其它清洁服务 一律半价收费。
托管价格：双方协议。
二.第二种托管形式：
① 固定保洁员数名肇端：全天负责企业卫生清理(节沐日不计)，每天8小时工作制。
② 服务内容包罗：所有企业内部清理卫生工作。
③ 公司提供：清洁用品、清洁剂、垃圾袋、卫生纸、香皂(洗衣粉)、卫生球等清洁损耗品。
④ 公司每月对托管方进行一次全方位保洁杀菌服务，企业享受其它清洁服务一律半价收费。
托管价钱：双方和谈。
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供应保洁员服务
定点保洁服务：
为企事业商场、病院、黉舍、公司、单元提供保洁人员，按保洁员人数收费，每名保洁员最低收费/双方协议/月。
服务项目包括：保洁员日常清洁服务，提供清洁工具、用品、药剂、每月一次由公司委派的全面清洁服务包括擦玻璃、洗地面、卫生间、消毒及被服务方特别放置的清洗服务。
程序与标准
1、 对大堂地面进行彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡时，必须注意划区进行，操作时，提醒客人注意，以防止滑倒。
2、 对大厅门口及台阶进行清刷冲刷，做好“三包”工作。
3、 定期对门外的圆柱钢架擦拭，上光亮剂，及圆柱彻底清刷。
4、 对电梯进行清洁和调养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘，包管无杂物，定期对电梯门、四壁进行上光打蜡，每周日24：00改换礼拜地毯。
5、 定期对公共区域的所有玻璃进行清擦，保证豁亮无尘。
6、 定期对电梯厅的大理石地面进行养护工作。
7、 定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗，如发现墙纸有破损需即刻更换，保证无灰尘如新。
8、 对大厅内所有的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进行清洁打扫，使之干净明亮，光洁无尘。假如发现问题及时修理。
9、 对大厅地面的地厅子进行内外彻底清刷,酒店洗发水，保持光亮。
公共区域服务员日常工作
方针：使员工本能按标准来做白班大厅的清洁工作，达到标准，使之大厅清洁、异味、光亮。
程序与标准
大厅清洁工作以夜间为根蒂根基，白昼作维护和保持：
1、 用地拖对地面进行循环拖擦，维护和护卫地面清洁。
2、 拖地面应按规定的路线进行，每到终点，应抖清倚赖在拖把上的灰尘，然后进巡回进行。
3、 操作过程中凭据实际情况，适当避开客人和客人会萃区域，待客人离散后，再于补施。遇见客人应主动问好。
4、 客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。
5、 碰到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。
6、 对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进行擦拭，使之通亮干净。
7、 清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，楼梯无垃圾，烟头、纸屑等。
8、 对扶梯和电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污及杂物，电梯内的玻璃干净明亮，保持干净整洁。
9、 对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁扫除，使之光亮无尘。德律风无污渍，无异味
10、及时擦拭立式烟筒，确保烟盘烟蒂不跨越3个。
11、勤换客用烟缸，确保烟缸内烟蒂不起过3个，换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下，然后换上干净烟缸。
12、见到茶几上， 地面上有纸屑杂物，实时捡走擦净。
13、对公共区域地毯进行彻底吸尘。
门口地垫有着鲜艳的颜色，它起到防止沙尘进入室内的功能，同时也是门厅装饰的一部门，所以它的清洁护理就显得出格主要，下面介绍它的一些护理体例：
一、日常护理：
1、将地垫翻转，抖落沙土。通底型地垫则无需翻转，直接抖落沙土。
2、用吸尘机吸走地垫轮廓与纤维空地间的灰尘。
3、将地板清理擦拭干净。
4、从新摆放好地垫。
二、清洁翻新：
1、与日常护理一样，抖掉地垫上的尘土。
2、使用高水压水管冲洗，最好用40℃以下水温冲洗，可以适当使用中性清洁剂，请不要用酸碱性清洁剂清洗，因为它们会加快地垫的老化。
3、晒干及保持干爽。
4、重新摆放好地垫。
地毯是一种高档的装饰铺底材料，目前在商业、办公、展览、居住楼内广泛铺设，据统计在现代酒店、
地毯清洁剂去污原理的注释
由于含有表面活性剂的清洁剂的上述作用原理，才能使清洁剂在地毯上迅速扩散，渗透，乳化，从而达
到清洁效果。
地毯的护理方法
A：吸尘
作用：梳刷松散地毯纤维，吸去80%以上的干性污物。
设备：立式、卧式吸尘器。
B：污渍处置惩罚
作用：及时去除，防止纤维因污渍渗透变脆、粘结、断裂,地板清洁剂。
东西：软毛刷、毛巾、专用去渍剂、清洁剂。
C：编织垫干洗
作用：通过泡沫作用洗洁地毯表层。
设备/清洁剂：20寸175转地擦机，高泡地毯清洁剂。
D：旋转式香波干洗
作用：通过泡沫作用洗洁地毯表面和承托层。
设备/清洁剂：20寸175转地擦机，高泡地毯清洁剂，电子打泡箱释放式/先发泡，水箱释放式/后发泡
E：抽洗式地毯清洗
作用：彻底吸除地毯深层的脏物及地毯面层喷水、滚刷、吸水一次完成。
设备/清洁剂：分体式抽洗机，一体式抽洗机，无泡地毯清洁剂。
同客户规定保洁规模、项目、拟定保洁打算、合同书、两边经由过程签定保洁合同(可按本公司供给样本)、派驻保洁人员、办理人员按法式、有规划地对指定区域全天或定期地进行清洁养护。具有丰硕的经验及实力，服务程度可达到国度四星级酒店尺度
报价：双方协议程序与标准
1、 对大堂地面进行彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡时，必需注意划区进行，操作时，提醒客人注意，以防止滑倒。
2、 对大厅门口及台阶进行清刷冲洗，做好“三包”工作。
3、 按期对门外的圆柱钢架擦拭，上亮光剂，及圆柱彻底清刷。
4、 对电梯进行清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进行上光打蜡，每周日24：00替换星期地毯。
5、 定期对公共区域的所有玻璃进行清擦，保证实亮无尘。
6、 定期对电梯厅的大理石地面进行养护工作。
7、 定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗，如发现墙纸有破损需顿时更换，保证无灰尘如新。
8、 对大厅内所有的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进行清洁打扫，使之干净明亮，光洁无尘。若是发现问题及时补缀。
9、 对大厅地面的地厅子进行表里彻底清刷，保持光亮。
公共区域服务员日常工作
目的：使员工本能按标准来做白班大厅的清洁工作，达到标准，使之大厅清洁、异味、光亮。
程序与标准
大厅清洁工作以夜间为根本，白日作维护和连结：
1、 用地拖对地面进行轮回拖擦，维护和庇护地面清洁。
2、 拖地面应按规定的路线进行，每到终点，应抖清凭借在拖把上的灰尘，然后进巡回进行。
3、 操作过程中按照现实情形，恰当避开客人和客人堆积地域，待客人离散后，再于补施。碰见客人应自动问好。
4、 客人进出频仍地带和易肮脏的区域要重点拖，增添拖擦次数。
5、 碰到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。
6、 对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进行擦拭，使之敞亮清洁。
7、 清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，楼梯无垃圾，烟头、纸屑等。
8、 对扶梯和电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污及杂物，电梯内的玻璃干净明亮，保持干净整洁。
9、 对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫，使之光亮无尘。电话无污渍，无异味
10、及时擦拭立式烟筒，确保烟盘烟蒂不超过3个。
11、勤换客用烟缸，确保烟缸内烟蒂不起过3个，换时将干净的烟缸盖脏的上面一路撤下，然后换上干净烟缸。
12、见到茶几上， 地面上有纸屑杂物，及时捡走擦净。
13、对公共区域地毯进行彻底吸尘。
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门口地垫有着鲜艳的颜色，它起到防止沙尘进入室内的功能，同时也是门厅装饰的一部分，所以它的清洁护理就显得分外重要，下面介绍它的一些护理体式格局：
一、日常护理：
1、将地垫翻转，抖落沙土。通底型地垫则无需翻转，直接抖落沙土。
2、用吸尘机吸走地垫外面与纤维空地空闲间的尘土。
3、将地板清理擦拭干净。
4、重新摆放好地垫。
二、清洁翻新：
1、与日常护理一样，抖掉地垫上的尘土。
2、使用高水压水管冲洗，最好用40℃以下水温冲洗，可以适当使用中性清洁剂，请不要用酸碱性清洁剂清洗，因为它们会加速地垫的老化。
3、晒干及保持干爽。
4、从头摆放好地垫。
地毯是一种高档的装饰铺底材料，今朝在贸易、办公、展览、栖身楼内普遍铺设，据统计在现代酒店、
地毯洁净剂去污道理的诠释
由于含有表面活性剂的清洁剂的上述作用原理，才能使清洁剂在地毯上敏捷扩散，渗入渗出，乳化，从而达
到清洁结果。
地毯的护理方法
A：吸尘
作用：梳刷疏松地毯纤维，吸去80%以上的干性污物。
设备：立式、卧式吸尘器。
B：污渍处置
感化：实时去除，防止纤维因污渍渗入变脆、粘结、断裂。
工具：软毛刷、毛巾、专用去渍剂、清洁剂。
C：编织垫干洗
作用：通过泡沫作用洗洁地毯表层。
设备/清洁剂：20寸175转地擦机，高泡地毯清洁剂。
D：扭转式喷鼻波干洗
作用：通过泡沫作用洗洁地毯表面和承托层。
设备/清洁剂：20寸175转地擦机，高泡地毯清洁剂，电子打泡箱释放式/先发泡，水箱释放式/后发泡
E：抽洗式地毯清洗
作用：彻底吸除地毯深层的脏物及地毯面层喷水、滚刷、吸水一次完成。
设备/清洁剂：分体式抽洗机，一体式抽洗机，无泡地毯清洁剂。
同客户划定保洁局限、项目、制定保洁设计、合同书、双方通过签定保洁合同(可按本公司提供样本)、派驻保洁人员、经管人员按程序、有企图地对指定区域双方划定保洁范围、制订保洁计划、签定保洁合同(可按本公司提供样本)派出保洁人员及所用机器、工具、药剂在指按时间、所在保证质量完成使命?
具体内容
1、筹办好所需要的对象：“地板未干”告示牌、拖布、带胶水器的小桶、条帚、清洁剂。
2、拖洗地板前，务必清扫灰尘和垃圾。
3、拖洗地板起头前先放好：“地板抹干”制造，然后从水源标的目的拖洗。
4、把拖布放在水桶中清洗，再用胶水器把它绞干。
5、把水桶放在水死后1.5米的处所。
6、拖洗时两脚分隔与肩宽，腰背需挺直。
7、每拖三次要清洗拖把一次，需要时换水。
8、用半湿的玻璃清洗布从镜子一端擦到另一端，偏向从上至下，从左至右(排除灰尘)
9、 用干净的干抹布擦指镜面直至发亮。(搜检尘土斑迹确保它们不再存留)
10、 需要重点清洗的镜面。
11、 用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端，应上下、摆布擦拂直至笼盖全数为止。
12、 在镜面中心喷洒玻璃洗涤剂，只需喷洒一次。(使之易于清洗)
13、 擦镜面直至发光闪亮。
14、 从镜子的侧面来察看镜子，查察清洁效果是否对劲，必要时重点擦抹一遍。
打开电梯控制箱，按动指定按钮，使电梯遏制运行。
15、 把示意客人的通告牌要放于电梯门前以示工作。
16、 清洁玻璃镜面。
17、 用半干湿布抹电梯门(指塑料和胶条部分及木板小台阶)
18、 电梯门轨道清洁。
19、 按动按钮，关上电梯门。
20、 用无毛绒的布清洁电梯门及不锈钢部分。
21、 地面清洁(保持无灰尘，杂物)
22、 把控制按钮恢回复复兴位，关上节制箱，恢复电梯正常运行，划定人员，每次派一名员工操作，停一部清洁一部一一进行。
查抄各办公室内的卫生环境，发现不卫生随时清理。
23、 清洁冷热水器，保证饮用水供给。
24、 清洁男女洗手间。
25、12:00-13:00清算办公室内务卫生。
A：抹台，台面上的文件、杂志不准翻阅清洁后把文件杂志放回原位。
B：倒纸篓。
C：清扫地面、地毯吸尘。
D. 抹扶手和拖楼梯的地面。
周期卫生。
A：清洁空调出风孔管装饰板。
B：倒纸篓。
C：日曜日办公室各门打蜡。
D：全面清洁冷热饮水器。
办公室人员下班后，卫生清洁工作，全面铺开。
A：收拾台面文件，书报，杂物，台面擦抹干净。
C：倒纸篓。
D：抹窗台矮墙地脚线。
E：地毯吸尘、地面拖抹(注：吸尘时禁绝动用电脑插座以免消逝电脑内储存资料)
F：清洁男女洗手间,地毯清洁剂。
G. 工作完毕，检查一遍若有不当及时处理，然后关灯、关门、下班。
断根所有的垃圾每一个卫生音质垃圾桶必须是干净的，无杂物，而且将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地址。
26、清理烟缸在倒烟缸之前检查烟头是否熄灭，将烟缸里外擦干净，无污迹。
27、清洗洗手盆及台面清洁，将指定的清洁齐用喷壶平均地洒在洗手盆内外，并用百洁布从里向外进行擦拭，用清水冲净，再用抹布将洗手盆的里外擦拭干净。
28、 清洁台面上的镜面：将玻璃洗涤剂喷洒在玻璃上，在用抹布擦拭干净，最后用干布擦净，使其发光，无污迹。
29、清洁恭桶，将洗涤剂喷洒在恭桶处，使其起清洁剂的作用。在用恭桶刷，清洁里外，使其无透变、无痕 迹，光亮无异味。 6. 清洁墙壁用洗涤剂擦拭，使其光亮无污迹。
30、清洁卫生间的所有铜器使其光亮。
31、弥补客用品、确保洗手液、手纸按要求配备。
32、 清洁地面，将地面清扫干净，用洗洁剂进行注重边角再用拖布将清洁剂擦净，要多擦几回使其光亮。
33、空气清爽，天天4次喷洒清香剂使卫生间无异味保持干净。
一次定期清洁保养的过程
a 吸尘
b 除去局部污渍
c 潮湿地毯;水中设置装备摆设微量无泡地毯清洁剂，喷洒地毯概况，使干性物质软化。
d 机械清洗(干泡式或抽洗式)
e 干燥、急用时可备制吹干机速干。
f 吸尘、(对干泡式清洗时必须使用，抽洗式无须吸尘)
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